問：開啟ssl加跳轉(zhuǎn)代碼網(wǎng)站慢了,開啟ssl加跳轉(zhuǎn)代碼網(wǎng)站慢了
答：您好，目前看用戶是關(guān)閉了ssl功能,您可訪問https://www.prjgw.net 測試下是否正常,如正常,可重新部署好ssl后,我司協(xié)助為您調(diào)整ssl節(jié)點和https://www.prjgw.net相同的服務(wù)器ip測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你幫我部署一下吧
問：你們的ssl功能有點搞不明白
答：您好，已經(jīng)部署調(diào)整,請稍等半小時后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的
答：您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么打開網(wǎng)站沒有css了你看看是不是我這邊的問題
答：您好，核實加載的還是http://的連接導(dǎo)致,幫您把數(shù)據(jù)庫中的url 由http://www.dal9.cn修改為https://www.dal9.cn后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站這幾天一直出現(xiàn)打不開情況，重啟一下Nginx就能打開，但等一下又出現(xiàn)這樣得情況了！
答：您好，核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及硬件并無異常,建議分析下站點訪問日志,不排除是有站點被惡意訪問導(dǎo)致,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 限制異常訪問的ip地址,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 您主機(jī)還有1次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是惡意訪問導(dǎo)致，你限制了訪問ip那正常客戶被限制了怎么辦？怎么就出現(xiàn)這樣得情況之前一直都沒有這樣得情況出現(xiàn)！
問：是否使用金牌服務(wù)就能解決這個問題？這些本身就存在問題，竟然需要金牌服務(wù)，我真搞不懂！別家服務(wù)器出現(xiàn)這樣得問題都是人家技術(shù)處理得，你們要收取金牌服務(wù)！對你們得服務(wù)真是無言！
問：遠(yuǎn)程權(quán)限開通！！
答：您好，非常抱歉,讓您久等了,核實是D:\\BtSoft\\nginx\\conf\\nginx.conf配置文件異常,已經(jīng)幫您從備份盤里拷貝此備份文件替換后重啟nginx服務(wù)后回復(fù),請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.canglu.net.cn 不能訪問。提示百度云加速解析不了但已經(jīng)是直接解析到ip地址，還是不能訪問。
答：您好，核實是百度云加速接入異常,查看用戶已經(jīng)把域名解析到ip地址,測試已經(jīng)生效,現(xiàn)在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：但我這里還是不行,手機(jī)也訪問不了
答：您好，抱歉,不排除是用戶本地解析域名還沒生效導(dǎo)致,建議可多等一個小時左右試試,也可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析已經(jīng)生效，但pay.canglu.net.cn;m.canglu.net.cn;kf.canglu.net.cn 還是不能訪問
答：您好，測試pay.canglu.net.cn 可以打開，m.canglu.net.cn;kf.canglu.net.cn 無法訪問，請您另提交新的工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供服務(wù)器登錄信息，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直訪問正常，由于百度云加速昨天解析不了，對配置應(yīng)該沒有關(guān)系
答：您好，目前域名解析到ip，訪問不存在頁面是有返回404的，需要您進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)排查。
如需我司排查，請另提交對應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，非常感謝您長期對我司的支持！
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