問：您好，ynkj99.com 備案一直不通過到底是什么問題？也不敢買西部數(shù)據(jù)的服務(wù)器，請幫助解決。,ynkj99.com 備案不通過
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨晚重裝系統(tǒng)之后我正在遠程被擠下線幾次，還一直卸載東西
答：您好，服務(wù)器應(yīng)是中勒索病毒了,請您選擇不保留數(shù)據(jù)盤,重新安裝下系統(tǒng),安裝后盡快修改密碼及遠程登錄端口,并在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖等安全軟件,并對服務(wù)器系統(tǒng)進行補丁更新,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組,只允許您的本地客戶端ip登錄服務(wù)器遠程,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我現(xiàn)在都連不上去了，還有就是一直有自動鎖屏的現(xiàn)象，
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器正確的遠程登陸密碼，我司協(xié)助核實，請?zhí)峁┠薷闹蟮拿艽a，非常感謝您長期對我司的支持!
問：實在不行你們給我換一臺機子吧，這樣子根本沒法用啊
答：您好，win7的安全性本身較低，建議您選擇win2016的操作系統(tǒng)，同時請問您在服務(wù)器上做什么操作業(yè)務(wù)那，以便我司協(xié)助核實分析，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，win7系統(tǒng)本身微軟就沒有更新，系統(tǒng)本身存在很多0day漏洞，被人掃描到后就容易可能導致被黑中毒。
請選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，重裝為win2016的系統(tǒng)在進行使用，對應(yīng)的系統(tǒng)安全性更高。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們平臺租了那么多服務(wù)器，
問：你是要我租下來無限重裝系統(tǒng)？那我租下來有什么意義？
答：您好，查看您已經(jīng)重新安裝了windows2016系統(tǒng),不保留數(shù)據(jù)安裝一次操作系統(tǒng)就相當于是一個全新的服務(wù)器,也就相當于是更換了一個服務(wù)器,操作系統(tǒng)被中勒索病毒主要是跟服務(wù)器上運行的操作系統(tǒng)及安裝的軟件程序有關(guān)系,和服務(wù)器硬件無任何關(guān)系;
當前建議用戶把服務(wù)器密碼設(shè)置復雜一些,并在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖等安全軟件,具體可參閱https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/Windows.html ,提升服務(wù)器內(nèi)部系統(tǒng)安全管理,并可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 設(shè)置安全組只允許您本地客戶端ip登錄服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
