問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)修改備案可以修改備案主體所有人嗎？,修改備案可以修改備案主體信息的嗎？
答：您好，1，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您需如何修改（可以提供原備案單位名稱以及新的單位名稱），以便為您準(zhǔn)確核實(shí)；
問(wèn)：您好，www.kanshanjiu.com 已經(jīng)通過(guò)三五互聯(lián)備案后臺(tái)，注銷備案號(hào)；現(xiàn)在公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更，提交備案，還是提示，怎么處理 謝謝
答：您好，1，通過(guò)域名查看，您操作注銷網(wǎng)站后因未配合短信驗(yàn)證被退回后未再繼續(xù)重新提交注銷，注銷并未成功。同時(shí)我司每個(gè)月系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到域名實(shí)際未指向我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，系統(tǒng)操作了取消接入，備案已未在我司接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案。如實(shí)際域名未使用需操作注銷，請(qǐng)及時(shí)下載紙質(zhì)注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，注銷完成后再到我司繼續(xù)提交備案申請(qǐng)；
3，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：今天服務(wù)器光出現(xiàn)響應(yīng)超時(shí) 已經(jīng)3次了
答：您好，
服務(wù)器并沒(méi)有存在超時(shí)的情況，并且查看服務(wù)器上的日志也沒(méi)有出現(xiàn)資源不足的問(wèn)題。
但是服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口在不停的被爆破。最好可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠(yuǎn)程端口。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：下不了這個(gè)啊
答：您好，
在您的桌面上放了一個(gè)，您自行修改一下。
修改前，請(qǐng)將新的遠(yuǎn)程桌面在防火墻上放行一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：已經(jīng)20分鐘了 為啥還是這個(gè)樣子
答：您好，
您點(diǎn)擊確定后重啟下服務(wù)器再使用新的端口測(cè)試遠(yuǎn)程看看是否正常，另外請(qǐng)確保您修改的新的端口已經(jīng)在windows防火墻上進(jìn)行了放行。
否者會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器無(wú)法正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝。
問(wèn)：您好，趕緊幫我備案呀 這個(gè)是三五互聯(lián)代理商網(wǎng)站。 很多客戶打不開(kāi)網(wǎng)站 都在擔(dān)心呀 新客戶買空間都買不了
答：您好，
問(wèn)：您好，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人號(hào)碼注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn) 還沒(méi)有收到驗(yàn)證碼
答：您好，已反饋并為您將備案提交管局審核了，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右會(huì)收到工信部發(fā)送的核驗(yàn)短信，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，工信部短信核驗(yàn) 我已經(jīng)提交過(guò)了
答：您好，1，好的，如已完成短信驗(yàn)證，資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（近期江西備案大約在1周左右）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
