問:為何我所有客戶的網站都無法訪問了,是不是你們機房整體出現問題?,所有客戶的網站都無法訪問了!
答:您好,
問:你發的我能打開,百度的,我的網站我一個都打不開呢。提示網頁無法訪問,我剛剛還在后臺添加內容呢,突然就不能打開了,一看所有客戶都不能訪問了。
問:
問:C:\\Users\\xiaoyun>ping www.zjaz.com.cn
正在 Ping web.s1131.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=104ms TTL=117來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=85ms TTL=117來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=108ms TTL=117來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=409ms TTL=117
127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% 丟失),往返行程的估計時間(以毫秒為單位): 最短 = 85ms,最長 = 409ms,平均 = 176ms
C:\\Users\\xiaoyun>ping www.hrbqjd.com
正在 Ping web.w353.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=53ms TTL=51來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=55ms TTL=51來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=105ms TTL=51來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=54ms TTL=51
127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 4,丟失 = 0 (0% 丟失),往返行程的估計時間(以毫秒為單位): 最短 = 53ms,最長 = 105ms,平均 = 66ms
C:\\Users\\xiaoyun>ping www.nbmoliao.com
正在 Ping web.w36.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:請求超時。請求超時。請求超時。請求超時。
127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4,已接收 = 0,丟失 = 4 (100% 丟失),
答:您好,請提供瀏覽器器訪問站點www.zjaz.com.cn報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
請提供訪問異常的域名,這邊核實下呢
問:提供給你了,截圖上傳顯示不了,復制給你了ping命令的,你查下這三個網站即可。
答:您好,這邊測試三個站點都是可以正常訪問的,如圖:
直接使用QQ截圖,截圖后直接到工單點擊右鍵或者按鍵盤上的ctrl v進行粘貼截圖即可,請知悉
核實到您本地的是移動網絡,可嘗試開啟百度云加速,使用云加速節點來訪問站點,請核實并回復此工單,是否需要這邊代為開啟百度云加速
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:算了,我連上FTP了,我備份到本地,在本地添加明天再上傳吧。搞不懂為何每次晚上8點后就不能訪問了,之前我還用的好好的。
答:您好,
好的,根據您反饋的情況,應該是您的本地網絡存在波動,建議您:再持續觀察一下。非常感謝您長期對我司的支持!