問：您好，,想多轉(zhuǎn)入一個網(wǎng)站無法轉(zhuǎn)入
答：您好，
1.查看本賬戶下在申請新增網(wǎng)站備案，添加新網(wǎng)站備案時不支持同時申請備案轉(zhuǎn)入；
2.若通過其他接入商備案的域名現(xiàn)使用我司主機，建議先申請備案轉(zhuǎn)入，避免因接入不符導(dǎo)致其網(wǎng)站備案注銷；待轉(zhuǎn)入完成后再添加新網(wǎng)站備案；
3.若需先申請備案轉(zhuǎn)入，請將全部新增網(wǎng)站刪除后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前我操作的這幾個網(wǎng)站都是轉(zhuǎn)入備案，之前提示是說一次只能操作5個，所以我取消了一個，想要轉(zhuǎn)入另一個，但是無法轉(zhuǎn)入
答：您好，本賬戶下目前是在新增網(wǎng)站，有新增4個網(wǎng)站；一次最多可添加相同狀態(tài)的5個，但新增網(wǎng)站和備案轉(zhuǎn)入狀態(tài)不同，不支持同時操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，他的備注錯誤了，我目前提交的這些都是已經(jīng)備案好的，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)內(nèi)
答：您好，已電話聯(lián)系溝通，若需先申請新增網(wǎng)站，請重新提交備案申請，會盡快為您核實處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，說了不是想要新增網(wǎng)站，目前正在備案審核的都是已備案好的網(wǎng)站80vip.cn，但是由于其中-1的網(wǎng)站名稱有問題，所以想要轉(zhuǎn)入一起申請修改
答：您好，
1.與貴單位法人（許威、電話聯(lián)系溝通，法人告知需先新增網(wǎng)站，請貴單位先確認先進行哪一項操作；
2.若需先申請新網(wǎng)站備案，請重新提交備案；
3.若貴單位需先申請備案轉(zhuǎn)入，請刪除本賬戶下所有新增網(wǎng)站后在此告知，我司為您調(diào)整狀態(tài)后可提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛買的小程序，win系統(tǒng)不曉得這幾個地方在哪設(shè)
就是那個 網(wǎng)站管理助手
答：您好，
建站助手您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631 這里的說明進行安裝ioncube擴展，非常感謝您長期對我司的支持!
問：fileinfo沒有說明怎么在win上安裝呢
答：您好，
您可以提供下服務(wù)器ip和密碼，告知我們您要使用哪個php版本，我們查看下是否已經(jīng)是安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：裝這兩樣
答：您好，
我們查看主機上php7.2 版本中這兩個擴展是已經(jīng)安裝好了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里查看？ 在哪里管理擴展？
答：您好，
問：PHP報錯了，哪出了問題？
問：我把網(wǎng)站原碼放上，就發(fā)現(xiàn)問題了，開始還是對的，不曉得哪兒出了問題，是不是PHP7.2奔潰了
答：您好，
從報錯看為文件路徑不正確，或文件不存在導(dǎo)致無法找到文件導(dǎo)致 ，
如需我司協(xié)助調(diào)試，請?zhí)峤徽_維護工單類型，【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：是我的文件不對，還是PHP系統(tǒng)文件不對？ 解決沒有？
答：您好，這是程序報錯，請您通過程序方面進行排查，也可以切換php版本測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板中在哪里設(shè)PHP7.2的擴展？？ 我要開fileinfo
答：您好，軟件管理–找到對應(yīng)php，點擊擴展管理，自行安裝所需擴展，關(guān)于寶塔使用，推薦參考寶塔官方論壇教程 https://www.bt.cn/bbs/forum.php?mod=forumdisplay&fid=36&filter=typeid&typeid=10
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