問：您好，,滬ICP備號-11 這個備案號下面有3個域名，需要幾個備案碼？
答：您好，若是申請滬ICP備號-11 的備案轉入，一個網站備案號只需填寫一個備案碼；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我知道了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為域名比較多，授權書變成了兩張，怎么辦？無法上傳
問：
答：您好，您可將兩頁拼成一張圖，再重新上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已經拼合成一張圖了
答：您好，好的；查看貴單位上傳的主體負責人/法人證件有誤，請刪除后，重新掃碼上傳法人（林梅蘭）的身份證原件拍攝件再繼續提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息已經處理，請把網站打開
答：您好，
問：你這是打開那個頁面啊
問：每次都這樣亂來，說封就封，通知也沒有一個，網站有問題我自己會處理
問：為什么你們服務器這么多漏洞，出問題就知道封
答：您好，
就是非法信息提示的鏈接
http://xcx.xihec.com/web/index.php?c=utility&a=code&r=
這個是網站被篡改，一般通過程序漏洞上傳了病毒木馬導致的，并非主機漏洞，非法信息系統檢測到以后會發送郵件通知并阻斷訪問，您及時處理即可
建議是核實一下程序代碼，同時程序可以使用D盾掃描一下是否存在病毒木馬
若需我司協助清理掛馬，請提交云服務器清理掛馬類型的工單，我司將扣除1次金牌服務處理
需要給您說明我司只能協助清理掛馬，無法排查和修復程序漏洞
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xcx.xihec.com/web/index.php?c=utility&a=code&r= 這個頁面哪里有被篡改
問：麻煩先幫我把網站開了，有問題我自己處理
答：您好，抱歉，已經解除了，請您測試，目前查看沒有非法信息了
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司網站的管理后臺突然進不去了，打開后會直接跳轉到公司的主頁，上周五還是好的，不知道怎么回事，突然就變成這個樣子了。問了客服，說是這程序內容問題，讓我來提交工單。我公司網站是http://www.cqunionoftalents.com/，登陸后臺地址是http://www.cqunionoftalents.com/index.php//public/login.html，麻煩盡快幫忙看一下，謝謝！
答：您好，網站被黑篡改了，看時間應該是3月18日，但剛好您主機備份時間是20號，無法用備份恢復。請及時聯系程序方檢查清理，并核實修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序方指的是友點軟件的建站系統嗎？
問：網站被黑篡改，也就是說遭到了黑客非法入侵是不是？那就是需要報警處理了？
答：您好，根據我們經驗來看這種可能報警沒用，不過您也可以嘗試下。網站被篡改，一般是程序漏洞的原因，具體您聯系程序開發人員核實清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司現在沒有程序開發人員，之前的網絡維護人員已經離職了。請問貴站能否提供此項網站修復服務？收費多少？
答：您好，如果需要我司幫您清理，【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 請重新選擇這個工單分類，我們只能盡可能清理，但是無法保證清理以后您網站就能恢復正常，我們也不知道木馬篡改破壞到什么程度，并且我們只能清理木馬，無法做到程序漏洞修補,非常感謝您長期對我司的支持!