問：正常解析了怎么網站無法訪問,正常解析了怎么網站無法訪問
答：您好，
2、帶www的域名www.yzt8888.com的解析是正確的，但測試站點程序邏輯設置了跳轉，訪問該站點會跳轉到另外一個域名www.dgyzt168.com，而域名www.dgyzt168.com沒有備案信息被取消了綁定，因此無法訪問；
問：www..com網站無法訪問，打不開了，急
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：檢測地址：www..com本機IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
執行命令 tracert -d www..com的結果：無法解析目標系統名稱 www..com。
執行命令 ping www..com的結果：Ping 請求找不到主機 www..com。請檢查該名稱，然后重試。
問：還是打不開
答：您好， 我司測試多數地 均解析正常 ，從報錯看為您本地未查詢到域名解析導致，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：XF-Y 2FTp!=666.S4/lognide.php安裝好的忽然間后臺就打不開了
問：XF-Y 2FTp!=666.S4/lognide.php 這事后臺路徑 恢復好數據還是好好的，
答：您好，
這是由于您目錄名包含特殊字符所致,測試改名為可以正常訪問,請重新命名,僅使用英文或數字,不要包含特殊字符,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們這買了好幾個空間， 第一個就支持 為什么后來都要該我地址呢？？？第一個原始沒有改動地址的啊
問：你這給我改了用戶名 驗證碼出不來啊， 沒發現問題嗎
問：改了后臺地址 驗證碼出不來啊
問：程序從硅云剛剛備份下載的， 安裝到這邊。 剛開始安裝好的時間登陸了后臺是好的。這又不出驗證碼了
答：您好
問：我這在硅云是剛備份就搬過來的， 怎么就成我的問題了還， 在三五互聯恢復完備份的第一次還是能輸入登陸的，剛才你們該地址截圖就出現了錯誤， 是我弄錯了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，改名目錄名稱一般不會影響程序執行，核實新上傳程序，查看上傳的織夢程序有大量二次開發的情況，若之前正常，建議重新解壓程序再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就納悶了， 剛恢復好我第一次登陸后臺都沒問題 告知你們后臺打不開你們說不能出現特殊字符給我改 驗證碼就不顯示了。 現在還我搬家的程序出現問題了
答：您好，
抱歉我司不清楚驗證碼無法顯示的具體原因,建議重新上傳搬家再測試,另外windows默認不支持特殊字符命名,這邊特殊為您添加了規則,在web.config文件中,重新搬家程序時請不要刪除該文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么退
答：您好，
抱歉給您使用帶來不便,之前僅做了目錄名稱變更,不涉及其他操作,驗證碼不顯示的問題由于不熟悉您的程序,并且沒有具體報錯信息,確實無法協助分析原因,建議重新將程序上傳解壓后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的退款， 怎么流程。 在硅云都是好好的還放在硅云去
問：上次guodongbaohe 搬家過來也是驗證碼的問題 搞了兩天也沒搞好麻煩 退款流程
答：您好，
是否刪除了部分程序，正常嘗試幫您查看問題，請重新上傳下原程序壓縮包到www ，以便協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：稍等
問：可以了 全部恢復上傳好了
答：您好，
已幫您處理了，顯示正常，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么處理的， 近期之內我還會重新上新的站點在你們公司， 的下次技術員無頭緒
問： 數據庫恢復還又問題呀
答：您好，
驗證碼問題參考進行的調整,您程序的驗證碼文件是/www/aw/vdimgck.php ,修改前的文件已經備份為vdimgck.php.bak,
從您提供的恢復報錯截圖以及對應錯誤文件看,可能是找不到所恢復的文件,但具體原因請提供下登錄帳號密碼和恢復步驟,我司協助測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
