問：西數后臺文件管理無法打開,FTP登錄不上,西數后臺文件管理無法打開
答：您好：
問：www.my12580.cn備案有，解析也正確，開了云加速 為什么不能訪問了
答：您好，
重新推送提示重復域名，出現這種情況一般是my12580.cn在su.baidu.com 百度云加速官網接入過，請到官網接入管理，回源A記錄到127.0.0.1，或者再百度云加速那邊刪除記錄，回復此工單重新幫您推送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網站是phpcms，后臺打不開了，這樣還有方法備份數據庫嗎,現在是準備換到你們的虛擬主機上
答：您好，如您網站已經無法打開，只能通過對方空間管理，將數據庫單獨備份下載。具體需要您聯系對方空間咨詢下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hbjhmy.net 這個網站打不開 麻煩看看什么原因導致的
答：您好，
問：是怎么操作？免得每次問你們 麻煩你們 是怎么推送百度云加速？ 麻煩指導下 謝謝
答：您好，
抱歉，用戶無法進行重新推送操作。若出現問題，您可以提交工單我司為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我忘記是哪個用戶名備案的了， dingang 和dingang2011
答：您好，核實該備案號對應的備案賬戶為：daojiaowang,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩盡快提交管局一下
答：您好，由于2018年1月開始，工信部啟用域名核驗，要求需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核，若提前上報備案申請會因為域名信息比對不準確退回，查看您的域名上報至工信部域名驗證庫的信息暫時還未更新，預計明天下午更新后會為您上報管局的，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
