問：您好，營業(yè)執(zhí)照顯示上傳失敗。,主辦單位主辦者證件顯示上傳失敗
答：您好，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。我這個網站什么都沒有動，前端突然就打不開。
答：您好，非常抱歉,經核實:
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，影響服務器運行穩(wěn)定暫時無法開啟，推薦升級到云服務器，或明天聯(lián)系我司申請開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序已處理，請開啟網站
答：您好，抱歉此網站大量訪問導致服務器資源占用異常，建議申請到云服務器使用。
至少關閉24小時，如果需要申請開啟請下午 17:30后再提交申請，但是如果再次出現(xiàn)類似問題不能再開啟必須升級云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問html文件可以，請求PHP文件就報502 Bad Gateway
答：您好，請?zhí)峁┓掌髻~號密碼，以便我們分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這問題是服務器被入侵了嗎？請給我解決一下
答：您好，檢測主機并未發(fā)現(xiàn)明顯異常，從您提供的信息看這可能是故意將訂單信息填寫成這樣的，請您檢測核實下。
關于主機安全性設置請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 結合您實際情況處理。您也可以配置安全組來設置Ip限制，比如只允許您所在IP遠程連接等，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是空間到期了就不能連接FTP
答：您好，
到期后還是可以進行ftp連接和操作,如無法連接請?zhí)峁┚唧w錯誤截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!