問：您好，只因提示要證件到期，變更證件，提示原證件已經備案不能變更，錯誤提交其他資料，現在又提示備案沒通過，現在又重新提交資料，又提示更名材料，現在無所適從，請幫助處理，看如何讓網站正常運行，備案正常通過
,不能正常提交備案信息
答：您好，1，當前賬戶下上傳單位證件無到期日期，請刪除后重新上傳民辦非企業單位登記證書副本；
2，如需變更主體提交備案，請在變更備案期間將已備案域名ndbjf.com正常開啟訪問設置 準確域名備案號鏈接后再繼續提交申請；
3，更名文件處您可以重復上傳為單位證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔打不開了
答：您好，我們檢測端口是正常的，但確實無法訪問寶塔面板，請提供下ssh登陸密碼，我們嘗試幫您重啟下寶塔面板再試下，或者嘗試修改一個端口試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查一下，mail.shoe.vip解析沒好，是不是還沒有過戶好？
答：您好，是的，核實該域名目前還在域名交割階段，暫無法解析。等聯系注冊局處理好后，我司會第一時間通知您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要幾天可以處理好
答：您好，目前已完成交割，核實域名解析已生效，請您再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shoe.vip和mail.shoe.vip我還是打不開，我解析沒問題呀，幫我再看一下
問：是不是解析錯了
答：您好，
查看解析設置沒有問題,這邊測試解析也已經生效,不同地 網絡解析同步生效時間會有差異,請耐心等待本地解析同步后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是注冊局還有什么設置，www.shoe.vip和mail.shoe.vip我上周五就設好了，不應該這么么！是不是還有什么問題
答：您好，
之前是由于dns未生效，專員已為您處理，目前域名解析我司測試已生效，因此當前請您耐心等待您所在地解析生效即可。建議您晚些時候清除電腦緩存再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常解析最長時間要多久？