問：www.jm-family.com 我這網(wǎng)站打不開，不知道是什么原因，好像掛馬了，但程序里檢查了，沒有問題呀,www.jm-family.com 我這網(wǎng)站打不開，不知道是什么原因
答：您好，
檢測網(wǎng)站存在掛馬,您可以訪問http://jm-family.com/meitibaodao/?page=2&westauditpageinfo=1進(jìn)行測試,請(qǐng)及時(shí)檢查清理,處理后在點(diǎn)擊已處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成審核,
若需要這邊協(xié)助檢查清理,請(qǐng)重新提交【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,會(huì)涉及100元費(fèi)用,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：https://www.eyoucms.com/help/faq/17597.html 這里是這樣說的，咱們的虛擬主機(jī)有一個(gè)高危漏洞
答：您好，
網(wǎng)站掛馬是由于程序漏洞被人掃描并惡意利用所致,虛擬主機(jī)自身安全并無問題,請(qǐng)檢查清理掛馬并做好程序漏洞修復(fù)即可避免再次被掛馬, 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)怎么 解開呢？
答：您好，
檢查清理掛馬后,在中點(diǎn)擊我已處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成審核和解除訪問限制,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們現(xiàn)在 在調(diào)試
答：您好，
已經(jīng)臨時(shí)解除了訪問限制,請(qǐng)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：站點(diǎn):bjhjjs，如圖所示。問題1：無法在線打包；問題2：在線打包失敗的.rar文件無法刪除。
答：您好，
請(qǐng)問您需要如何打包,將www整體壓縮還是壓縮特定的目錄/文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：指定目錄
答：您好，壓縮包已經(jīng)為您手動(dòng)清理,
請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明您需要如何打包,打包哪些目錄,這邊操作測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
另外,請(qǐng)注意,bjhjjs\\www\\data\\runtime 這個(gè)目錄都是零散文件,并且數(shù)量有幾萬個(gè),壓縮請(qǐng)盡量避開這個(gè)目錄,謝謝
問：您好，該主機(jī)已經(jīng)清理了入侵木馬及非法信息，目前還是無法正常訪問，怎么申請(qǐng)解除呢？
問：請(qǐng)貴司測試訪問核實(shí)并放行
答：您好，已經(jīng)解除阻斷,請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：非常感謝
答：您好，非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：http://www.645250.net/打不開了 請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，
問：今天還是出現(xiàn)打不開的情況，請(qǐng)幫忙排查一下，謝謝！
答：您好，
我司測試打開正常，附圖 ，請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖和 請(qǐng)?zhí)峁﹑ing 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
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