問：您好，備案進(jìn)度一直管局審核中，去年 11:32:00提交的，一直沒有進(jìn)展，麻煩看看情況。,備案一直在管局審核中
答：您好，
1.查看您提交的注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號-1的申請實際未審核成功，已協(xié)助手工同步更新備案狀態(tài)；
2.核查貴單位主體下僅備案成功了一個域名t-clear.com，若此域名不使用了，建議您直接申請注銷整個主體備案號，避免在工信部留下空殼主體；
您可在備案信息頁面，點擊：注銷備案提交，提交后，工信部12381會自動發(fā)送核驗短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號139****3977，請注意查收并及時在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般2-3個小時左右可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前注銷過
答：您好，您在提交的注銷網(wǎng)站申請未通過管局審核，實際未注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已重新提交注銷了，現(xiàn)在是什么狀態(tài)呢？還需要等多久可以重新備案？
我需要備案的很域名是t-clear.cn
問：您好，短信驗證注銷衣蛾提交了。
提交短信核驗；完成短信核驗后，一般2-3個小時左右可注銷成功。這是你們回復(fù)
問：您好，上一次提交也是這樣的，等了很久的？？麻煩看看是什么問題的
答：您好，您的備案已注銷成功，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此證件號已經(jīng)備案.不能再用它報備
答：您好，請?zhí)峁┫履顖蟮淖C件號碼，以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：P
答：您好，1，無法修改是因：一個單位在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 只能存有一個有效備案號，但您單位江蘇新寧供應(yīng)鏈管理有限公司 目前存有兩個不同備案號；
問：yuefengdb.com這網(wǎng)站都鎖定不能更新，修改文件了，還是有人進(jìn)去惡。打開突然亂亂了，啥原因呀。你們能不能恢得下以前的文件。
答：您好，
而且查看所有asp文件的頂部都被添加了惡意代碼，網(wǎng)站存在很多后門。
我們可以嘗試幫您清理掛馬并清理后門，然后再幫您做安全設(shè)置。
這樣設(shè)置以后能有效降低再次被入侵的風(fēng)險，但是會涉及到費用100請知曉。
您也可以將文件全部打包下載到本地，然后進(jìn)行清理并檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不用了，我重新上傳備份文件。你那安全設(shè)置要怎么設(shè)置的。我都設(shè)置不能更新文件，你們空間還能給人家進(jìn)去的
問：我以前放在別人家空間上，幾年都沒有事，今年移到你這邊就給人隨便進(jìn)去搞亂了。肯定是服務(wù)器空間，沒有做好安全處理
答：您好，
空間所在的服務(wù)器安全您不用擔(dān)心，我們能夠確保提供的環(huán)境安全。
但是程序是否強壯以及程序是否存在漏洞，這個我們無法保證的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我移過你這邊之前都是這樣操作，只能讀。但是就是出問題了，一出問題就說是人家網(wǎng)站問題。問題人家怎么能隨便登陸你的服務(wù)器空間的呢。
問：yuefengdb.com幫我清空下這個空間，我用FTP都清空不了的。你有備份文件了
答：您好，
另外ftp您清空失敗的原因是因為存在畸形文件，如果您要清空www下的文件請直接工單中明確授權(quán)我們幫您清理。
然后您從新上傳，同時請確保您本地上傳到文件無后門。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：全部清理干凈吧
答：您好，
www目錄下的文件全部清理干凈了，您現(xiàn)在重新上傳文件上來即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
