問:網站被黑,后臺首頁打不開,有沒有自動備份,可以恢復,網站被黑,后臺首頁打不開,
答:您好,我司是有自動備份的,備份是2022年3月11日的,已經幫您恢復了,確定沒有問題話可以刪除wwwbak文件夾(該文件是之前異常的程序代碼)
問:我們這邊還是打不開的,是什么原因啊,周一還是好的
答:您好,這邊測試可以打開的,您訪問的是哪個地址。
問:
答:您好,查看您本地解析有問題,這邊能訪問應該是dns緩存,您聯系下域名注冊商核實下該域名解析是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機的上打不開,會跳轉到其他網站上,但是已經恢復了之前的正常的備份了,恢復了現在還會跳轉
答:您好,手機上是訪問的m.szguanfa.com這個域名嗎,這個域名這邊測試也沒有解析的,該域名解析應該有問題請聯系域名注冊商核實。
問:現狀:我曾經在12年左右在貴公司注冊過域名 jingmao360.com, 并委托貴公司備案,后面我司未對該域名續費,但是備案還在我們名下;后被其他個人注冊,并做了一個視屏網站,涉及到侵權現我們被起訴視頻網站侵權;法官需要我們提供域名后期沒續費的證據
訴求: 能否查詢出我們當時的注冊歷史,續費從什么時候到什么時候,后期沒有續費
答:您好,
具體證明開具說明請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我當時有好幾個賬號,的確不記得注冊在哪個賬號下了?
但是這個域名當時備案是在我們公司名下 四川開來安裝有限責任公司,能不能幫我查詢下,1 我們當時這個備案是否是通過你們做的;以方便我們去確認注冊到哪個賬號下2 能不能幫我看下當時的注冊人: 是袁華亮,王彥明,張建飛3個中的一個嗎?方便我們縮小賬號范圍3 能不能看下注冊時間段,方便我們去找下歷史的信息
問:或者幫我查詢下,當時這個域名是通過貴司哪個賬號提交的備案,方便我們進入賬號查詢歷史,或者 提交工單
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:以前的主機想用新購買的域名,但購買成功后實名也通過了,為什么還要備案?又怎樣對域名進行備案呢?
答:您好,若域名需綁定內地機房主機訪問網站,則需先申請網站備案,待備案成功后,才能綁定使用(為什么需要備案請參看:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MQ==);
若新域名也是主辦者:胡楠個人網站使用,您可在備案信息頁面,點擊:添加網站,根據系統提示,填寫提交新增網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是已經有主機,只是以前的域名快到期了,我要更換域名。能不能直接在備案信息中“修改網站”?還是只能刪除后重新添加網站?
答:您好,
根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求,2019.4.22日開始網站主辦者在變更已備案網站信息時,若網站下為單域名,則不允許變更域名,如原備案域名已未使用,請注銷原備案號后重新備案新域名;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:.ink域名以前只要幾十元,怎么一下就漲到136元了?還真是防不勝防啊,搞得我都沒信心了!還有,.vip域名注冊三年的價格是怎么算出來89元的?第一年15年,原價也就29元,頭三年應該是73元啊
答:您好,
2. 注冊3年的價格計算方式是:首年注冊價格 續費2年的價格,如.VIP注冊3年價格為:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,可你們并沒有說明后續費是37元啊,只注明了原價29元,這是不是有點那啥嫌疑?
問:不好意思,才看到“更多價格”中注明了37元
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!