問:已提交資料,請加急審核,看下資料是否需要修改或補充,您好,因有事馬上要離開北京,請幫忙快速審核下,有問題好及時處理,謝謝
答:您好,
問:haikert.cn 如何做cdn加速 ,訪問有點慢
答:您好,haikert.cn測試訪問速度正常,目前沒有必要添加CDN的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要配置cdn 有其他地方訪問的時候 有點慢
答:您好,目前我司沒有提供CDN產品,如果您需要可以把圖片等靜態文件放到FSS里面http://www.shinetop.cn/paas/fss/,提升圖片的加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我應該怎么操作呢
答:您好,云主機也沒有類似CDN的產品,FSS的具體操作:
1.購買一個FSS存儲
2.把您的靜態圖片和js,css資源上傳到FSS,并綁定一個域名
3.修改下網頁中靜態地址的鏈接域名,修改成FSS上綁定的域名
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hanrenhanshang.com/ 這個網站用的是阿里云云服務器 可以正常打開(linux,php,mysql) 在三五互聯開了這個試用主機(linux),數據庫導入正常,程序文件也通過ftp上傳,數據庫路徑也改好; 用給的二級鏈接 hanrenhanshang.gotoip2.com打開報403錯誤。同樣在三五互聯開了Windows主機 hrhs ,用給的二級鏈接 hrhs.gotoip2.com打開報403.14錯誤,看能調整好不?
答:您好,您程序是thinkphp的,要切換目錄到www/public,windows主機只能設置首頁,但您程序調用的路徑不對,導致網站訪問異常,建議轉正主機,然后再點升級換成linux系統,參照這個鏈接:
問: 目錄已切換,網站訪問還是報錯
答:您好,
問: linux系統 不支持.rar 把文件壓縮成.zip嗎?
答:您好,
如果您要上傳壓縮包文件解壓,請您上傳zip格式的壓縮包,再進入文件管理功能中解壓;
linux系統不支持rar格式的解壓;非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站香港空間為何移動網絡打不開呢?今天剛開通的云建站也是一樣,我帳號下所有云建站香港服務器都不能用中國移動網絡打開,請盡快處理好這個問題,已經很久了,如果是我自己網絡的問題那我無話可說,但客戶的網絡也一樣,這肯定是個問題,好像是去年開始就這樣了,之前是好好的,從上次反應問題到現在還是一樣,應該是局部移動網絡的問題
無法訪問此網站連接已重置。
答:您好,各地 測試是沒有問題的,只有福建地 有異常,客戶那邊是否也是福建地 的,這種連接重置的是本地網絡運營商將域名屏蔽了,不清楚該地 對香港的網站是否有特殊設置,之前我司也其他用戶反饋福建地 無法訪問到香港網站,此問題可以反饋該當前網絡提供商核實,或者可以進行備案轉國內試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我帳號下所有的香港云建站都打不開,有什么方法可以解決這個問題,不然這樣不行啊
問:我現在試了電信的網絡也一樣打不開
答:您好,請問您那邊打不開提示什么報錯,核實您多次反饋過移動打不開,之前排查到應該是局部地 網絡運營商的問題
問:所有的云建站香港空間的都一樣打不開,我用電信網絡也一樣,圖片我暫時只上傳兩個站點的給你們看下,盡快處理好,已經是去年到現在了
答:您好,這是我們在第三方平臺上面測試的,網站是可以正常訪問的,福建也是有測試點的,福建的測試點也都是可以訪問的。
問:如果不能解決,客戶要退款啊
問:怎么可能,這肯定有問題的,企業網站還整個 域都打不開,什么鬼,那只能退款
答:您好,換了一個服務器IP,請兩小時之后測試,如果還是不行那沒有更好的解決方案。
問:還是不行啊,你們云建站肯定有問題,我用你們香港的虛擬主機的網站就能正常打開,為何就云建站的不行,這是什么道理不明白?
答:您好,您試試 http://pmo82fcb0.hk.yjz.top/ 這個域名是否可以訪問,FTP名填寫 pmo82fcb0 密碼留空,非常感謝您長期對我司的支持!