問：還是昨晚不能訪問空間，后來找你們恢復(fù)能訪問了，昨晚沒試，今天很多會員登錄進去后，就出現(xiàn)點幾條信息就出現(xiàn)非法操作。,esf.nc169.net昨晚無法打開，后面能訪問了，但現(xiàn)在登錄賬號后，訪問內(nèi)容就出現(xiàn)非法操作，
答：您好，麻煩具體提供下出現(xiàn)非法操作的報錯截圖，和提供下后臺登錄信息，以便我們進一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊收到貴公司的郵件，提示說云服務(wù)：127.0.0.1，有安全問題，但是這邊在【非法信息監(jiān)測】列表中，沒查看到相關(guān)的非法阻攔記錄，可以把攔截的記錄發(fā)送到我的郵箱: @qq.com 不？這邊好根據(jù)攔截的請求去排查原因
答：您好，服務(wù)器127.0.0.1上有以下文件存在后門文件，需要清理下；
http://www.zgyiteng.com/js/index.php
http://tg.zgyiteng.com/statics/js/jqplot/index.php
http://wap.zgyiteng.com/images/js/index.php
我司已經(jīng)加了您的技術(shù)的qq，已通過qq上說明，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tyj.hk網(wǎng)站無法打開，在續(xù)費5月初我記得與www.tyjchina.com都可以正常訪問的，而我期間都沒有動過任何東西。請幫忙查看是什么問題。。急
答：您好，
這個是網(wǎng)站缺少文件導(dǎo)致的，我們找了下wordpress 程序的源程序 幫您補充了這個cron.php文件，目前首頁可以訪問打開了；
子頁面 例如 http://www.tyj.hk/dc-ac-fan/ 還有些問題，提示程序語法錯誤，您可以請您網(wǎng)站管理人員看下。
問：為什么會無緣無故的出現(xiàn)這個問題呢。是空間中毒了嗎？續(xù)費的時候還好好的。。你能否幫忙解決下呢。。。。
問：你先下班。明日再幫忙處理吧。不好意思浪費你下班的時間。。謝謝
答：您好，
不排除 網(wǎng)站程序漏洞導(dǎo)致的文件被刪除的問題，目前可以出的的已經(jīng)幫您調(diào)整，但是模板文件有問題，這個我們沒有您使用的這個模板程序代碼，無法幫您上傳替換，只有找您之前做網(wǎng)站的程序人員幫您查看下。
問：服務(wù)器無緣無故又被你們防火墻關(guān)停了，說被DOSS攻擊了，麻煩把DOSS攻擊的日志發(fā)來看看。不要亂整，我們可是一直觀察到服務(wù)器流量狀況的，不要忽悠。按你們的要求把域名解析到贈送的二級域名，你們搞啥子哦，搞了一天解析過去，沒做到IP隱藏，還是解析到我們原來的201服務(wù)器，麻煩你們專業(yè)點.OK。。
答：您好，機房提供截圖，機房防火墻集群的，總流量是截圖流量的4倍。ddos流量攻擊服務(wù)器內(nèi)流量是無法提現(xiàn)，機房防火墻檢測到大流量已經(jīng)封停。該ip之前也有受攻擊，建議您最好升級，變更機房到內(nèi)地高防，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按照貴公司昨天的說法,我們已經(jīng)按照貴公司要求將域名解析至二級域名,為何現(xiàn)在依然沒有效果,貴公司這邊是否能提供該次攻擊是針對域名,或者IP
答：您好，首先ddos攻擊是網(wǎng)站引來的，對方會根據(jù)網(wǎng)站找到您的域名，然后對ip發(fā)動ddos攻擊。雖然您這邊開啟了百度云加速，但是ip暴露了，依然又被再次攻擊的風(fēng)險。且百度云加速默認(rèn)只提供5G的防護，超過5G會引流到您的真實ip上。根據(jù)攻擊截圖看，開啟百度云加速效果也不大的，所以推薦升級到內(nèi)地高防。
非常感謝您長期對我司的支持!
