問：FTP賬號：starlinkitcom
中文文件名名稱就無法顯示
http://www.starlinkit.com/wp-content/uploads/2021/07/Duct-FO-Cables-%E5%B7%B2%E5%8E%8B%E7%BC%A9.pdf,LINUX 服務器不支持中文名稱名稱嗎
答：您好，非常抱歉,linux系統相對對含有中文的文件名兼容性要差一下,建議可通過我司虛擬主機管理–管理–更換機房,可把操作系統選擇為windows的服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么其它公司服務器的LINUX服務器就可以，這個網站是使用的wordpress程序，需要使用到 LINUX服務器才行的
答：您好，已經幫您在虛擬主機管理面板–設置url編碼為utf8編碼后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個方法好像不可行，編碼修改后，網站偽靜態頁面就打不開了，如
http://www.starlinkit.com/product/cat5e-bulk-cables/
答：您好，不影響偽靜態的,您可重新刷新測試下試試,我司測試可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝，可以了
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，還需要您將域名：www.yikchun.com進行域名解析。請將此域名做cname記錄指向地址：yikchun2021.gotoip11.com，等待解析生效后再試試訪問。
域名解析可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行的，cname解析添加保存時，你們系統報錯！！
問：
答：您好，已為您添加了域名解析，請您稍后等待域名解析徹底生效后再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝！您好，為何我自己添加不了？另外現在添加的解析多久生效
答：您好，已經修正了，現在可以正常添加了。
我們這邊測試站點：http://www.yikchun.com/ 已經可以正常訪問了，
附圖：、建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，需要幫我恢復下，現在需要增加備案
問：您好，還有就是，新的營業執照我傳在了附加資料，沒問題吧？
答：您好，
核實本賬戶下備案在 16:19:20已恢復并重新添加了網站，請確認是否還需要重新恢復，以便核實處理；
單位證件接口處需采集最新的證件，請將原圖刪除后，通過app或小程序重新采集最新的營業執照；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那需要駁回下，我是傳在了附加資料。
答：您好，已為您退回申請，您請點擊導航欄：電子化核驗，刪除原來的營業執照圖片，重新掃碼拍攝最新的營業執照原件上傳再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
