問：您好，域名hnhmst.cn，更新了法人和地址，現在打不開，我這個賬號顯示備案被取消，但是工信部還是正常的,麻煩老師忙我核實一下備案
答：您好，1，根據域名查詢，對應的備案用戶名為：hnhmst.cn，請登錄到原備案賬戶下修改備案，無法在新賬戶下查看備案信息；
問：您好，登錄用戶名老師您能看見嗎？能不能幫我看下
答：您好，您在我司備案系統的登錄用戶名就是：hnhmst.cn,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
沒辦法解決嗎？真的很耽誤事呢?。。。。。。。。。?！急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急急
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實網絡正常，訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行呀，您截圖能打開沒用呀，我這一直都打不開?。。。。。。∵@是剛剛打開的截圖↓
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機是共享資源，多次檢查到您的網站受攻擊，系統切換到防護節點保證訪問，推薦購買獨立ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：dajcycom 填寫文件：http://test0.5kong.cc/1.xlsx 麻煩下載看下
問：還提到一個：“麻煩把云平臺的備案證明、安全產品清單、測評基本信息、測評結論、云擴展要求的資料發我一份”哎 麻煩了
答：您好，主機dajcycom，操作系統：CentOS release 6.4 (Final)，ip ：127.0.0.1，物理位置：四川 。
問：他們非要云平臺這些東西，我們把網站放到服務器:127.0.0.1上的，域名：http://www.zgcrjfw.com/，有云平臺這些資料嗎？謝謝
答：您好，云服務器請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 ，127.0.0.1 機房物理地址： 河南 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：出現這樣的代碼怎么解決？
答：您好，
請調整您的代碼，使用
DataPath = \”App_Data/
這個方法連接您的access數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里呢？你能幫我弄下嗎？
答：您好，
需要調整www\\_include\\conn.asp，涉及程序代碼，需要您的程序開發人員幫您修改的,非常感謝您長期對我司的支持!