問:www.pintaocy.com網(wǎng)站打不開,怎么回事,www.pintaocy.com網(wǎng)站打不開
答:您好,抱歉機房網(wǎng)絡有問題我司正在聯(lián)系機房核實處理中,請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:檢測工具檢測到5.4號該網(wǎng)站已經(jīng)訪問不了,為什么問題一直沒處理
答:您好,非常抱歉,請您現(xiàn)在已經(jīng)恢復了,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶的網(wǎng)站剛被收錄,竟然有幾天打不開,收錄都被刪除了,希望不要再出現(xiàn)情況,不然以后怎么放心購買你們的主機。
答:您好,非常抱歉,我司會加強對服務器的穩(wěn)定性,請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么又打不開了,是還沒處理好嗎?
答:您好,
附圖,請您現(xiàn)在在測試下,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是可以打開,但是整個網(wǎng)站都空了,這是怎么回事?
問:你要情況核實到位呀,不能這樣解決問題,能不能一次性處理好
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問,請您在測試下,原因是mysql權(quán)限問題導致,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這次確定沒問題了吧?不會一會又打不開吧
答:您好,已經(jīng)恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已轉(zhuǎn)為雙線機房,費用也扣除了,為啥沒轉(zhuǎn)成功?
答:您好
目前還在遷移中,還沒變更過去,遷移完成后會變更,請知悉,請過30分鐘后再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這次BGP機房出現(xiàn)這么嚴重的問題,我是不敢用了,shuhui88,beidousj,mingfengzs,haomenghw:把這些主機都轉(zhuǎn)換成國內(nèi)雙線,我轉(zhuǎn)一個要10元,好貴,你們免費幫我轉(zhuǎn),你們BGP機房太不穩(wěn)定了。
答:您好,請您在升級頁面更換到國內(nèi)雙線機房,完成后聯(lián)系我司,為您申請將四個主機的升級費用退回賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主域名與二級域名都無法打開網(wǎng)站,請盡快處理
主域名www.luandianzi.com二級域名luandianzicom.gotoip3.com
答:您好
問:我這邊以及客戶、客戶的客戶都打開開這個網(wǎng)站
答:您好
問:問題是我們不可能讓客戶的客戶也去重啟路由,現(xiàn)在的問題是多數(shù)人打不開,不是只有一個人打不開,你們這樣的話感覺有點推責任,沒法說服客戶啦
答:您好
稍早之前機房網(wǎng)絡有波動,現(xiàn)在都已經(jīng)恢復了,請您讓用戶在測試下,,非常感謝您長期對我司的支持!