問:網站還是好慢哦, 客戶反映,有的時候就空然變的很慢!, 百度云加速怎么也打不開呢?,網站還是好慢哦, 客戶反映,有的時候就空然變的很慢!
答:您好,由于您的主機開啟了ssl功能無法打開百度云加速,訪問速度慢是因為主機ip之前被攻擊,我司調整了ip牽引攻擊,等待沒有攻擊后,我司會恢復之前的原ip,請您稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:被攻擊是怎么回事呢?
答:您好,您購買的是獨享云虛擬主機為共享ip,ip上的其他網站被攻擊,所以我司調整了ip網絡做攻擊牽引,沒有攻擊后就會切換回原來的ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么買單獨IP呢?
答:您好,暫時沒有獨立ip資源使用,如您需要使用獨立ip,可以考慮升級使用云服務器,獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有什么別的方法解決呢, 別的網站被攻擊, 導致我們客戶這個網站變慢, 我咋跟客戶解釋這事呀~
答:您好,沒有攻擊后,我司會切換會原ip地址,請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:https://www.cnblogs.com/1gis/p/.html我們在配置文件里面已經加上代碼了看是否已經生效
答:您好,
附圖,我司查看已經生效,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.yidajiap.com/ 你幫我看一下網站有很多圖片都顯示不出來, 不知道是怎么回事。
問:https://www.yidajiap.com/2yidajiapcom/imgs/_7082.png本來網站圖片是這樣顯示的, 結果跳轉到了這樣的:https://www-x-yidajiap-x-com.img.abc188.com/2yidajiapcom/imgs/_7082.png
答:您好,結合您的反饋 ,我司可為您更換服務器,請確認后反饋我司,以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么要更換服務器呢? 這個服務器出問題了嗎????
答:您好,因為受到了攻擊影響,所以這邊主機進行了拆分操作,當前這邊可特殊將該主機遷移到另外一臺服務器上,這個操作是這邊運維操作的,您現在需要確定下是否需要這邊遷移主機到另外一臺服務器上
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打我一下電話, 電話溝通一下
問:可以快一點打嗎, 我這邊比較著急, 客戶一直在催
答:您好
1、已電話溝通,并做了更換,由于數據較大,有8G左右,保守估計可能至少在1小時左右甚至更長,請晚點在去訪問試下,屆時請測試添加、刪除等操作是否正常,若不正常,請及時聯系我們,同時這期間不要做寫入操作。
2、該工單較長,不利于后面處理問題,若有其他問題,請重新提交新的工單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!