問:zmclean.cn網站打不開,域名過期 再次啟用無效
答:您好:
請核實域名到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問有很多nginx.exe進程,這個進程起到什么作用?如果沒用,可否全部清除?
答:您好,這個nginx的服務進程通常會有一個主守護進程和一個/多個工作進程是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重啟之后,很卡,連上遠程也無法操作。
答:您好,您提交的工單其他同事正在排查,請稍后查看另一個工單回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,
1.若需添加新域名網站備案,請點擊:備案信息-添加網站 填寫新域名的網站信息提交申請;
2.初審完畢上報管局,管局會在20個工作日內審核,以近期廣東地 審核進度,一般在10個工作日左右;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經提交了,能盡快初審嗎?因為之前修改法人就耗了很多時間,比較急
答:您好,您的賬號備案資料已通過我司初審,我司審核專員會盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:由于我司的原因,需要在虛擬主機購買合同上體現附件截圖中的關于購買產品的信息,這個能新增嗎
答:您好,可以新增,您可以聯系我司在線客服售后客服為您重新做一份合同,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:客戶網站空間被關停
答:您好
收到香港警方通報告知網站是詐騙站點,請提供下該主機和域名購買人的資料及登錄日志,我們核實,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!