問：您好，管局退回備案申請，原因：提供的備案信息中含有“中國”“國家”“中央”信息，要求提供國家部委有關(guān)部門證明？我檢查過，備案信息中不含任何需要前置審批信息，是否管局弄錯了？莫名其妙！,退回審核原因很奇怪？
答：您好，廣東管局在審核新網(wǎng)站時，會復(fù)查您公司主體下已備案通過的域名打開網(wǎng)頁內(nèi)容，此次退回是因原域名lidasports.com、edatiyu.com打開網(wǎng)頁涉及：中國字樣等，建議您調(diào)整一下網(wǎng)頁內(nèi)容，如圖，移除中國字樣過再繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請；
注意網(wǎng)頁標(biāo)簽、LOGO、版權(quán)所有、關(guān)于我們等信息處都不宜使用：中國XXX等字樣，以便順利通過管局審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站打不開呢，麻煩請協(xié)助處理下。寶塔面板也打不開，無法訪問
答：您好，
問：服務(wù)器是不是少了一個云盤啊
答：您好，
云盤是需要單獨(dú)購買的，查看您并未購買云盤，詳情可登錄我司會員管理中心進(jìn)行查看，附圖：。如還需協(xié)助，請您再詳細(xì)描述您的需求，謝謝。
問：
答：您好，
問：我的服務(wù)器是否支持SSL，需要做什么特別設(shè)置嗎？我用寶塔部署一直失敗。443開啟了www.lve3.com
答：您好，
服務(wù)器是完全支持https的。當(dāng)前檢查到對應(yīng)域名指向服務(wù)器ip：127.0.0.1，寶塔部署https可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322。如確實(shí)需我司協(xié)助，請您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 配置HTTPS(限我司預(yù)裝系統(tǒng)模板環(huán)境)(疫情期間免費(fèi))，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一個打開源碼復(fù)制左邊，第二個右邊。都是這樣操作的啊
答：您好，
首先需要您根據(jù)您寶塔安裝的web服務(wù)進(jìn)行選擇（nginx、apace、tomcat進(jìn)行選擇下載對應(yīng)的ssl證書）。
一般來說，key不變，按照格式上傳即可，附圖：。如確實(shí)需協(xié)助，請您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 配置HTTPS(限我司預(yù)裝系統(tǒng)模板環(huán)境)(疫情期間免費(fèi))，并且提供寶塔的登錄地址、用戶名、密碼，以及將全部ssl證書上傳到對應(yīng)站點(diǎn)的www目錄下面，協(xié)助為您部署。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些操作都是對的。我部署過HTTPS。我域名解析怎么不生效？都十幾分鐘了www.lve3.com 我解析到127.0.0.1還沒改過來
問：跟同一個域名申請多個HTTPS有沒有影響？
答：您好，
抱歉，由于不知道您的具體服務(wù)器環(huán)境，故不能給您準(zhǔn)確的回復(fù)。
如確實(shí)需協(xié)助，請您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 配置HTTPS(限我司預(yù)裝系統(tǒng)模板環(huán)境)(疫情期間免費(fèi))，并且提供寶塔的登錄地址、用戶名、密碼，以及將全部ssl證書上傳到對應(yīng)站點(diǎn)的www目錄下面，協(xié)助為您部署。
非常感謝您長期對我司的支持!
