問：xkst.cn 這個主機支持jmail嗎 提交出錯,這個虛機支持jmail嗎
答：您好，我司虛擬主機是jmail支持的，請配置后發(fā)信再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：The message was undeliverable. All servers failed to receive the message 有這個報錯
答：您好，請核實您的設(shè)置，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=167 進行發(fā)信再試。
如果仍不行，請?zhí)峁y試方法，以便我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我首頁 登記購買那邊 提交了還是報錯 ，麻煩幫我查一下呢
答：您好，我司測試使用163郵箱測試是可以正常發(fā)信的。但是當(dāng)前您對應(yīng)的使用您自己的配置對應(yīng)的無法發(fā)信。并且測試當(dāng)前賬號和密碼在foxmail中無法登陸。
問：你好shxichengly.com網(wǎng)站目前無法打開，前兩天該提供的都提供了，查看域名實名信息都是正確的，并且，備案號也都沒問題，不知道哪里有問題，該如何解決？ 主辦單位/主辦人名稱：上海熙誠禮儀服務(wù)有限公司 網(wǎng)站備案號：滬ICP備號-1 域名：shxichengly.com
問：您好，下面是 域名證書，域名實名信息 ，網(wǎng)站備案號：滬ICP備號-1
答：您好，
問：您好，1.根據(jù)您提供截圖核實，域名實名認證證件類型和證件號碼為空,（這里實際審核的時候都填寫了，重新填寫后審核后還是這樣的，今天剛審核的）證件類型需為：工商營業(yè)執(zhí)照，證件號碼需為：C；
答：您好，
1.您可能只是創(chuàng)建了新的域名模板，還未操作域名過戶，您請聯(lián)系域名注冊商客服咨詢下如何操作修改，完善域名實名認證證件類型和證件號碼；
2.核查工信部下發(fā)數(shù)據(jù)檢出：shxichengly.com網(wǎng)站備案域名實名信息比對不一致；逾期未提供準(zhǔn)確的域名實名信息截圖比對核實，已按信息不實執(zhí)行了取消備案接入；
3.在工信部查詢域名的備案信息目前還存在，若擬嘗試保留原來備案，請將域名實名認證信息修改一致后，及時提交“備案轉(zhuǎn)入”申請；將備案信息重新申請接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
HK域名轉(zhuǎn)入提示錯誤：轉(zhuǎn)移發(fā)送失敗域名狀態(tài)不正常，請解除禁止轉(zhuǎn)移但是域名實際狀態(tài)是active .麻煩幫忙看一下問題。
答：您好，
提醒：.hk域名轉(zhuǎn)入后，年限不會增加，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：附贈域名是 香港在線.香港填寫完以后還是報錯的
答：您好，您請將報錯截圖至工單中，以便為您查看，或者您請回復(fù)工單，轉(zhuǎn)入使用的模板序號和是否勾選使用我司dns，我們?yōu)槟D(zhuǎn)入提交下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：錯誤信息如上
答：您好，zx.hk 為您測試轉(zhuǎn)入，提示域名狀態(tài)不正確，您請聯(lián)系下原注冊商核實域名是否設(shè)置了禁止轉(zhuǎn)移，請更新一次狀態(tài)后再轉(zhuǎn)入提交試試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：whois顯示域名狀態(tài)是正常的啊，還需要原注冊商干啥？在HKDNR查詢也是如此
答：您好，
抱歉，whois信息僅供參考，建議您聯(lián)系原服務(wù)商協(xié)助您核實域名是否有禁止轉(zhuǎn)移限制，若有請對方協(xié)助您解除后再操作轉(zhuǎn)移，若對方核實解除后還是無法提交，請您工單反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
