問:goodiso.cn這個空間后臺操作不到5分鐘就超時,麻煩處理下!經常都是這樣的,麻煩重視下,goodiso.cn這個空間后臺操作不到5分鐘就超時,麻煩處理下!
答:您好,1、查看站點池信息都是正常的,現在為您重啟了一下站點池,請稍后測試下。
2、若還是不行的話,可以反饋一下您站點后臺賬號密碼 ,我司測試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:今天后臺登錄15分鐘就系統就要求退后臺!是什么回事?
答:您好,
您可以提供下后臺的登陸賬號、密碼信息,我們測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:http://www.goodiso.cn/sysruifengying/Logince.aspceall_sysUtY94asQR問題快點解決網站就要到期了,后期續費可能是個問題呢
答:您好,
目前調整了下站點池,測試登陸了20多分鐘,目前并未自動退出,您在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機更改超時時間
答:您好,您可以通過文件管理進入others目錄,修改php.ini中的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改完需要重啟嗎 怎么重啟
答:您好,虛擬主機不支持重啟,修改后也不需要的,更換完成后您可以自行通過php探針去查看是否修改成功
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我提示的是504 gateway time-out 這是報的什么錯誤啊
答:您好,這個是程序執行超時了
您如果單純修改php執行超時時間并不一定能解決此問題,建議是排查一下程序的執行情況,造成超時的具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql導入提示最大上傳大小20M 我要調大 后臺哪邊設置
答:您好,phpmy是web方式上傳,只能20M,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
使用虛擬主機功能“通過sql導入”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:qiulongyun@gmail.com 發信給sales@ie-ndt.com,sales@ie-ndt.com收不到信
請看看是否其他郵件地址也有這種情況呢?順便請試試能不能正常收發謝謝
答:您好, 這里可以查看到是被判斷為了垃圾郵件,您可以點擊取回郵件,并添加白名單,就可以正常收發了,謝謝
問:管理員開啟了登陸二次驗證功能 ,,這個功能我這邊在postmaster@ie-ndt.com帳號里關閉了為什么sales這個賬號還是會彈出呢
答:您好,您關閉的應該是postmaster賬號自身的驗證,如果您要關閉整個郵箱驗證,請注意到郵箱管理里面去關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有一個問題 actionndt@free.fr這個郵件地址發過來的信也收不到
問:joelle.henninot@action-ndt.com
都不行
問:有些郵件地址發的信客戶收不到,請檢測下噢,好像不單單止垃圾郵件的問題,謝謝
答:您好, 我司查詢您說的域名,對應的mx解析不存在,并且您郵箱 有發送,但因為mx都失敗了,這說明對方郵局設置不嚴謹,對方給您發送郵件,如果失敗,對方應該有退信,請核實對方是否收到退信,并根據退信調整設置,謝謝
另外解決您的問題需要您提供下這幾個發件人發送郵件的時間以便查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思就是對方郵件的問題對嗎?還是我方需要進行哪里設置呢
答:您好,從目前看是對方的問題,對方郵件并未到達我司服務器,如果到了,被我司郵局攔截,最起碼在第一次回復的查詢中可以看到記錄的,目前什么都沒有,需要對方核實退信確定原因,謝謝