問:請將127.0.0.1里面的非法信息昨天已經都刪除了 為什么還是被鎖定?今天的我會繼續處理 也請臨時解決阻斷下 謝謝,請將127.0.0.1里面的非法信息昨天已經都刪除了 為什么還是被鎖定
答:您好,
頁面中還存在類似關鍵詞,您需要徹底清理下,已經為您解除阻斷了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請將127.0.0.1里面的非法信息www.0566zz.com www.0888zz.com解除阻斷下 不然文章看不到刪除不了 謝謝
答:您好,
已經解除了,您試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是出現這樣的情況 看不到文章 請臨時解除下
答:您好,已經申請解除,請盡快清理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我剛剛刪除了 你看下是否有遺漏的 謝謝
答:您好,核實個別信息還有,請再仔細檢查下列表中的鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:第一篇你確定? 我文章里都搜索不到請將127.0.0.1里的網站www.234youxi.cn解除阻斷
答:您好,部分信息應不是在文章內容里,比如一些標題里搜索下試試,www.234youxi.cn已經申請解除阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我搜的就是文章的標題 還是沒有找這篇文章
答:您好,建議找下對應欄目下是否有生成這些html文件,可根據文件內容再搜索下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的 我在試試 謝謝
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋!
問:請問你們的服務器能屏蔽海外IP包過港澳臺的訪問嗎?剛才問了客服,說是通過第三方接口服務商,關鍵是我服務器和域名都在貴公司,上哪找第三方,請問能屏蔽嗎?
答:您好,CC防護里面可以設置,但是要設置強制防護模式才會全部丟失境外ip,自動模式會觸發防護條件以后過濾,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的有CDN防護的,是國內的,只要一開這個CC防御策略,這個CDN就連不上源站,請問這個咋整?
答:您好,可以讓CDN提供方提供下數據請求ip,在白名單里面添加下這些ip,另外查看下您服務器內部是否有攔截那些ip的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,CDN的客服測試,是貴公司服務器把他們的節點拉黑了,如果添加bai名單的話,是在CC防護里面添加是嗎?
問:麻煩你們機房釋放一下我這個服務器的黑名單ip,應該是你們把CDN節點攔截了。
問:這個CC防護策略不能開,一開這個CDN就連不上源站了,麻煩你們釋放一下我這個服務器所拉黑的IP,謝謝,麻煩你們了。
答:您好,ip直接添加到白名單里面,如果還不行,可以提供下具體那個ip被攔截,我們核實下,另外提供下服務器寶塔登陸賬號密碼和ssh的登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下午我又去試了其它家的CDN,依然是鏈接不上,顯示源站錯誤,一家出問題,兩家還出問題,麻煩你們看一下是不是你們的防火墻把CDN的IP封禁了,剛連上CDN的時候是可以打開的,不到5分鐘就打不開了,很明顯是IP被封禁了呀。
答:您好,您修改了服務器密碼,我們現在無法登陸。您可以自己在服務器內運行抓包來查看下對方cdn是否有數據包進入服務器,到服務器里面運行tcpdump -i eth0 port 80 然后再訪問您的網站,觀察是否有cdn的ip數據包進入。如果機房攔截了,數據包是無法到達服務器的。
您查看核實下是否您wordpress后臺有什么插件影響,或者您是否安裝了什么防護插件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩你們把防護關掉可以嗎?我本來的意思就是CDN已經有防護了,你們在開防護的話,這邊CDN是沒用的,連接不上源站的,麻煩關閉一下好吧
問:麻煩徹底關掉防護,謝謝了
答:您好,全部防護都關閉了,非常感謝您長期對我司的支持!