問：網站經常夜間打不開,網站夜間打不開，最近經常卡
答：您好，測試打開無異常,用戶打不開的時候,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,其次,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載mtr軟件,然后解壓之后，打開軟件測試下。
問：127.0.0.1，這臺主機，客戶要增加帶寬到10M，但是他要一個月一個月的增加，我這里不能操作，麻煩客服幫忙看看增加一個月帶寬到10M要多少費用
答：您好，抱歉,增加帶寬不可一個月一個月的增加,用戶可通過服務器管理–管理–更多–增加帶寬,可臨時增加帶寬測試下網速,非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航，歡迎您隨時聯系!
問：昨天晚上開始云主機網站訪問很慢，時快時慢 打開網站有時一直加載中，是機房有維護還是什么情況呢？ps：云主機最近一直沒動過，云主機也重啟了，沒啥用。
答：您好，測試您的網站速度正常,www.soutao5.com這個網站加載時間最長, 是因為首頁本身圖片就很多,服務器只有3M帶寬,建議減少優化壓縮圖片,一般首頁首屏建議不超過3M大小,機房網絡檢查無問題,宿主機負載正常,機房也沒有任何維護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進虛擬主機管理頁面，點擊管理提示參數無效
答：您好，我司代管到您的管理面板核實到操作無異常，詳見附圖，建議您本地清除瀏覽器緩存后再試下訪問 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：非法信息里面已經清除了
答：您好，已經為您審核通過。
非常感謝您的支持！
問：一組網方案（包含設備配置、組網結構、使用技術及部署情況）二網絡安全與信息安全管理制度（包含網絡安全防御措施、信息安全管控制度和應急處理方案）麻煩提供一下
答：您好，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1511 查看是否有您需要的信息，非常感謝您長期對我司的支持!
