問：您好，我的這個域名沒有備案為什么是接入呀 ofac66.com,網(wǎng)站域名沒有備案，為什么是接入
答：您好，一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，因貴單位：奧夫爾科精鑄機械（昆山）有限公司已存在主體備案號：蘇ICP備號，故系統(tǒng)會提示操作：網(wǎng)站接入；
網(wǎng)站接入是在原主體備案號下添加新網(wǎng)站備案，不是轉(zhuǎn)入已備案域名，您請根據(jù)系統(tǒng)提示，點擊：確定開始網(wǎng)站接入填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前備案好了的那個域名還要寫承諾書嗎？
答：您好，承諾書上只需填寫在本賬戶填報的域名：ofac66.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是法人核驗也要授權(quán)書嗎？
答：您好，主體負責人/網(wǎng)站負責人和法人是同一人時，可無需提供法人授權(quán)書，授權(quán)書接口處可以留空無需上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gzxiehe.com.cn奇怪，這個域名不知什么原因。打開就跳到個病毒網(wǎng)上去。我檢查了文件，解析，都沒有問題。那里出了問題了。
答：您好，站點存在被掛馬的問題 ，需要聯(lián)系程序開人員進行木馬清理操作 ，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 借助第三方的工具進行查殺 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我檢全部文件也沒有發(fā)現(xiàn)有異常文件了。有時候又正常。有時又不正常
答：您好，若您本地無法找到掛馬 ，您可先提供工單 ：【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常/訪問慢】，我司技術(shù)人員協(xié)助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cjcncmachining.com客戶反饋總收不到郵件，幫忙查查啥原因
答：您好，1、可以讓用戶登陸下web頁面，右上角“自助查詢”，查看下是否有被攔截的情況。
2、或者請?zhí)峁┫戮唧w那一個賬號，對方發(fā)信賬號，以及核實對方是否有退信，若有退信，請一并提供，我們核實下。
問：騰訊微信公眾號發(fā)過來的驗證郵件
答：您好，請問到底是哪一個發(fā)送到哪一個。您提交工單里面提供的郵局域名是cjcncmachining.com，但是您截圖里面又是另外一個zcysmart.com，而我們查詢是能接收郵件的，查詢也沒有攔截記錄，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：截圖的這個 zcysmart.com
問：正常了，另外如何設置管理員創(chuàng)建用戶后，用戶登錄不需要進行二次驗證呢？目前是默認都需要進行二次驗證才能登錄
問：這兩個地方的能否默認關(guān)閉
答：您好，1、不建議取消二次驗證。啟用二次驗證后，當通過密碼登錄郵箱系統(tǒng)時，系統(tǒng)將會用密保問題或微信驗證碼對用戶身份進行再次驗證，以防止帳戶密碼被盜引起的郵箱安全問題，加強郵箱安全，通過微信掃碼登錄不會驗證，
為了避免干擾郵箱使用，首次驗證后驗證信息將緩存于瀏覽器中，后續(xù)登錄將不用再驗證。二次驗證可極大提高郵箱安全性，建議開啟。
2、若確實需要取消，請登錄對應用戶的郵箱，然后點擊《設置–賬戶設置–賬戶安全》就可以選擇《開啟或關(guān)閉二次認證》
3、上述安全提示請開啟后再查看一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
