問：網站無法訪問www.lover-gift.com,網站無法訪問www.lover-gift.com
答：您好，您域名解析錯誤，如果是使用當前主機，請您聯系域名注冊商將域名:www.lover-gift.com做別名(CNAME)記錄至lovergift.gotoip55.com，您綁定的其他域名也請做別名解析到這個地址，具體也可以咨詢QQ： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術員，你好，我的網站安裝了semcms的程序，安裝什么都成功，可是有一條卻顯示錯誤，我按照數據庫 填寫發現有一項權限不夠，幫我安裝一下，直接打開域名就顯示安裝了。謝謝。
答：您好，
核實主機是mysql5.1版本數據庫，utf8mb4需要mysql5.5以上版本支持。請登錄管理中心》業務管理》虛擬主機管理，點管理》 更換機房，選擇linux系統，選擇mysql5.6 更換即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您修正解析設置，請過30分左右更新生效后再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導出xlsx 顯示網站打不開，為什么 本地是可以的
答：您好，請提供您具體的操作步驟及登錄的賬號和密碼，以及錯誤截圖，以便我司協助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢您的域名jnlhyy.com實名信息證件號仍未修改,但是我在后臺改過來了，你給查一下，是不是沒有同步過來
答：您好，核實已修改準確，已經為您提交并初審完成，待域名實名信息更新后會及時上報管局審核，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：網站打不開，遠程連不上。PING不通
答：您好，
附圖，我司測試您的服務器可以正常遠程，您可以重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
