問:今天再次收到郵件告知主機有有害信息即將被關停,因為這個站點問題一直出現,客戶很不滿意,請幫忙核實一下情況,具體我們該如何配合處理呢?
,請幫忙核實主機情況并提供解決方案
答:您好,核實有異常訪問,而網站把異常訪問內容顯示出來了導致異常,比如截圖訪問的www.sunsom.cn/news.html?key=沐鳴2注冊&westauditpageinfo=1 頁面上就顯示了沐鳴2注冊內容,這種情況如果訪問端任意訪問非法信息您的頁面就會顯示對應信息。
問:你好,我們域名是3月5日到期,我剛剛續費了,但是還是不能正常發送郵件,有著急的郵件需要發送,能否優先幫我處理恢復一下呢,謝謝!
問:所有郵箱都發不出去郵件,不知道是不是因為這個域名續費晚了兩天的原因,拜托優先處理一下,謝謝
答:您好,
2.若域名比較重要或需要使用的,建議一次性續費多年或設置 自動續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄用戶名:********** 備案號:蜀ICP備號 主辦單位名稱: 成都鑫風尚文化傳播有限公司 備案域名:mote028.com;028ily.com 申請人姓名: 吳燕 電話:
答:您好,
1.您可先通過備案平臺,忘記密碼處,使用注冊時預留手機號189****9270或郵箱147***在線申請找回登錄密碼;
2.若確實無法自行在線找回,請在工單中重新提供申請人身份證原件彩色拍攝件,以便核實無誤后協助處理;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,您提供的申請人身份證圖片不符合要求,與正常身份證原件比例不符,請您重新提供下申請人身份證原件拍攝件,邊緣請勿進行剪切處理,以便核實無誤后協助您找回備案賬戶登錄密碼;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,貴單位備案用戶名:********** 登錄密碼:**********
請登錄后,點擊:修改賬號資料,及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!