問：您好，我還有附加材料要上傳 但是沒有上傳入口了？請問怎么辦呢？,附加材料只能上傳兩個嗎
答：您好，附件材料接口僅支持上傳兩張圖片，若有多張材料圖片，您可先使用圖片處理工具先拼成一張圖片再進行上傳；
若不會拼接，您可將還未上傳的材料圖片上傳至工單附圖中，我司協助您調整上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 還有這張沒有傳 麻煩您這邊上傳呢？謝謝
答：您好，非常抱歉，承諾書落款處需加蓋公司真實鮮章，不可使用電子章，您當前上傳的承諾書圖片上的公章不符合要求，易被判斷為電子章，無法順利通過審核；
您請將三張承諾書重新加蓋公司鮮章后再掃描或拍照上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gzxiehe.com.cn 這個域名買了SSL證書。怎么找出來做這個TXT解析認證代碼了呢？看下祥情也沒有這個記錄了。
答：您好，您這個域名證書還沒過期，您要重新申請才會有驗證記錄。您賬號下有一個訂單失效了，但也不是這個域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個這個域名www.gzxiehe.com.cn為什么沒有https://www.gzxiehe.com.cn 訪問了。我之前是設定好的，那里出問題了
答：您好，不太明白您的意思，https是可以訪問的，您是有什么疑問，請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看沒有這個https://地址欄都提示不安全了。
答：您好，這是瀏覽器的行為，瀏覽器把http的訪問標記為不安全。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_config 您可以參考這個說明設置下，會自動跳轉到https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成都西維數碼科技有限公司： 首先感謝貴司一直以來專業的技術和合作精神，由于我公司廈門睿藍環保科技有限公司，在貴司注冊使用的的域名rlhb777.com,到期后，未進行續費。在域名重新開放期滿后，被非本公司人員重新注冊，并利用國外服務器，將此域名用于星辰影院，上傳傳播相關國外國內多部電視劇、影視作品，導致國內相關文化傳播公司為此為由，對我司發起民事侵權訴訟。為應對相關訴訟，現申請貴司協助提供rlhb777.com,該域名后臺有關數據：1，域名繳費歷史記錄。2，域名持有時間。申請公司：廈門睿藍環保科技有限公司地址：廈門 申請人：葉曉軍 聯系電話：郵箱：@qq.com時間：2022年05月11日
答：您好，我司可為您提供域名在您賬戶下管理時間就到期后未續費的證明：請參見詳細流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2467
①證明您是原持有人的相關文件，如歷史支付購買憑證、備案信息、注冊人單位或個人證件。
開具證明需要支付30元/個手續費（不含快遞費），確認開具請您充值后回復工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值30元，請協助查詢。
問：麻煩加急一下，下周17號開庭，由于之前都是服務商代理注冊的，并不清楚原來的賬號或者怎么提供持有證明。發法院的傳票您看下。
問：
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，基本可以，能否查詢或者添加域名的充值繳費信息。另外域名搶注時，你們應該有搶注人的基本信息啊，這個能否查得到，可以提供嗎
問：之前在你們公司這邊注冊的注冊人信息你們應該都有底的吧，這個信息如何獲取
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，非常感謝，可以了。煩請你蓋章郵寄，地址：福建 ，葉曉軍，。另外能否先提供蓋章掃描版本，明天就要提供答辯書和證據給法院。
答：您好，
電子版證明已發送至您的賬戶下qq郵箱, 紙質版已寄出，運單號：SF，請您留意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到，謝謝了。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!