問：網(wǎng)站經(jīng)常這邊地 打不開，但你們那邊又可以開,網(wǎng)站經(jīng)常這邊地 打不開

答：您好，您綁定域名沒有解析 ，請到域名注冊商那邊核實(shí)下您的域名解析設(shè)置，請?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名解析生效后再試訪問  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我這里PING是這樣的呢

答：您好，http://ping.chinaz.com/www.esmondnatural.cn 我們到這里測試了，絕大部分都無法正常解析出域名，應(yīng)該是您域名解析出現(xiàn)了問題。如果hosts指向127.0.0.1，檢測狀態(tài)是200，是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：一般是dns問題嗎

答：您好，是的，應(yīng)該是域名解析出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致解析不穩(wěn)定，第三方測試平臺(tái)上面只有極少數(shù)能解析（這也可能是緩存），正常情況應(yīng)該是絕大多數(shù)都可以解析才是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好， 準(zhǔn)備備案一個(gè)新域名 zjtongxi.com   執(zhí)照號(hào)碼為XC  抬頭為 浙江同溪藥業(yè)有限公司此證件號(hào)已經(jīng)被其它用戶(同旭**電)提交過備案.  后續(xù)應(yīng)該怎么處理呢     這個(gè)公司近期改過抬頭 原抬頭為 義烏 臺(tái)電生物科技有限公司

答：您好，1，查看您單位已在我司接入了部分域名備案，備案用戶名為同旭堂臺(tái)電，請登錄原備案賬戶下操作備案和管理備案，無法在新賬戶下操作；
          2，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)139****7386：或郵箱141****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
          3，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：請審核通過一下賬戶實(shí)名信息以及域名模板實(shí)名認(rèn)證信息，需要轉(zhuǎn)移過來一個(gè)域名，還是在三五互聯(lián)注冊的xwxa.cn域名是我們公司的，打開網(wǎng)站也是，已經(jīng)用了很久，現(xiàn)在和上家網(wǎng)絡(luò)公司鬧得不愉快，怕聯(lián)系轉(zhuǎn)出域名的時(shí)候上家公司不給操作，現(xiàn)在除了域名所有人是我們公司的名字，剩下的聯(lián)系郵箱，電話都不是我們公司的，現(xiàn)在我們公司自己注冊了賬號(hào)，需要將域名轉(zhuǎn)到我們公司自己的賬號(hào)下自己管理賬號(hào)名:xinweidianqi    身份識(shí)別碼：申訴郵件也已經(jīng)發(fā)送了

答：您好，賬號(hào)實(shí)名已通過了，若有發(fā)送申訴郵件，請您耐心等待，申訴專員會(huì)郵件回復(fù)您的，請您關(guān)注郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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