問:你好,剛才本地的信息部門要求我們網站首頁下方的 場標示填寫內容,說的是是空白的,我不知道怎么填寫,你們可以操作一下嗎, 場標識圖片要求填寫內容
答:您好,抱歉,我司也不清楚您那邊具體要求填寫哪個地方,如果是要修改網站本身顯示的內容,一般是需要到您程序后臺去修改的
您可以將上級具體需要修改哪個地方,以及修改要求發到工單,我司核實一下,非常感謝您對我司的支持!
場標示圖片鏈接到這個地址
問:暫時不需要了,我登陸進去填寫
答:您好,好的,非常感謝您對我司的支持!
問:網站管理助手無法下載7.2,提示解壓失敗,如何解決
答:您好,您可以關、開建站助手一次,然后點擊重新安裝php7.2 再試試。
若需我們協助檢查,可能存在的其它限制。本次會直接扣除此服務器 1次金牌服務,若您同意的話,請您再次回復此工單授權。同時請您提供此服務器正確的遠程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是怎么解決的,我們好像其他云服務也存在這個問題
答:您好,D:\\iistool_v4.0\\rewrite 將此目錄php7.2.exe 壓縮包重命名或直接刪除,然后通過建站助手重新下載php7.2即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:dahetu.cncleantool.cn服務器上網站莫名連不上打不開了,是數據庫不通
外網面板地址:
答:您好,根分 滿了,
和www占用較大,請您檢查核實清理下,或者考慮升級磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在數據都在系統盤里面嗎,數據盤怎么利用起來
答:您好,是的現在是在系統盤的,核實您安裝的bt面板可以把/www目錄文件全部遷移到數據盤。
然后做個軟鏈到數據盤這樣就可以了,但是數據較大,處理需要一些時間,期間網站無法訪問,如同意現在操作回復工單我司開始處理,此類重要數據操作我司操作過程中建議您和用戶說明需要讓用戶不要做任何操作,否則可能導致數據損壞等各種異常,非常感謝您長期對我司的支持!