問:您好,我們現(xiàn)在登錄不了自己的網(wǎng)站,所以業(yè)務(wù)備案碼也不知道怎么找到,我們現(xiàn)在登錄不了自己的網(wǎng)站,所以業(yè)務(wù)備案碼也不知道怎么找到
答:您好,
問:下載rar文件,30多k/每秒,上傳一個30M文件,幾分鐘都上傳不完,這幾天才出現(xiàn)的問題,是不是你們限制了我?guī)挘屹I的可是8M帶寬
問:我這個上傳不是說ftp上傳,是后臺的上傳功能,以前30幾m文件10幾秒就上傳完畢,這幾天忽然要幾分鐘才能上傳完畢。
答:您好,請?zhí)峁┓?wù)器密碼,我司到服務(wù)器內(nèi)核實測試看下是否有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個二級站怎么打不開了,麻煩查看一下https://qiming.yi958.com/
答:您好,qiming.yi958.com 解析到百度云加速節(jié)點IP的,請修改解析為A記錄對應(yīng)值127.0.0.1生效后再訪問測試。
如果要使用百度云加速,請到百度云加速官方https://su.baidu.com/ 接入使用百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這沒有錯啊,是這樣解析的
問:其他都是好的,就這個有問題
問:昨天還是好的,今天就行了
問:關(guān)掉加速后,還是打不開
問:https://paipan.yi958.com/這個二級也打不開,這是怎么了
問:關(guān)掉百度加速是這樣的提示
答:您好,系統(tǒng)有異常,建站助手和nginx都無法正常啟動,
如果之前是正常的,當(dāng)前建議您操作云快照回滾,只回滾系統(tǒng)盤,恢復(fù)系統(tǒng)云快照備份后再測試看下。
問:今天回滾了兩次了,最后又出這問題
問:這樣還是不穩(wěn)定,我希望能處理一下,是那些問題,系統(tǒng)不行了嗎,是不是需要重做系統(tǒng)還是什么
問:連這一次已經(jīng)是第三次了
問:回滾了,需不需要重做系統(tǒng)呢,還是可以解決
答:您好,查看您之前工單,回滾后就正常可以打開了,但是后面后打不開呢,之后您是否做了其他操作呢?
問:你們的人幫忙清理了一些垃圾程序,服務(wù)器里面帶有不少,可能和這個有關(guān)
答:您好,目前查看沒有問題,建議在觀察,如果再次出現(xiàn)類似問題建議考慮保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝后使用建站助手同步恢復(fù)站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)鍵是服務(wù)器里面存在大量垃圾程序,這是會影響服務(wù)器運行的吧
答:您好,您是指截圖這些嗎? 如果不需要可以在控制面板-》程序功能處卸載對應(yīng)軟件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一刪除就出現(xiàn)前面的問題,不清楚是什么原因
問:應(yīng)該是和裝云鎖一起帶進來的
答:您好,安裝云鎖是不會帶這些軟件的,建議您明天在嘗試卸載后看下,今天比較晚了,可以早點休息。
如果確實出現(xiàn)您說的情況卸載后網(wǎng)站就出現(xiàn)問題了,可以考慮保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!