問：郵件轉發好像沒用，是不是組件沒啟動
,郵件轉發好像沒用，是不是組件沒啟動
答：您好，
請問您給的截圖是否是在站點后臺測試的截圖，查詢您的賬號下有多臺虛擬主機，請您提供下具體站點域名以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：kaihangcom
答：您好，
目前測試該主機所在服務器可以正常訪問qq郵箱smtp地址smtp.qq.com的465端口，也可以訪問到qq郵箱的smtp的25端口，您可以嘗試將smtp服務器地址填寫為smtp.qq.com，端口填寫為25再試下；
如果還是有問題，需要您檢查下對應qq郵箱填寫的登錄密碼是否正確，另外qq郵箱默認是沒有開啟smtp服務的，需要您設置開啟smtp后才能使用smtp功能；非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上，剛才我修改了win系統為linux系統了，是不是有緩存存在
答：您好，
問：已處理好！謝謝！麻煩您了！
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請提供密碼我司查看下此報錯可能是磁盤有問題需要修復下，可以嘗試使用fsck修復試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fsck修復處理有點復雜，請問下服務器自動重裝系統會自動格式化硬盤，可以解決這個問題么？
答：您好，建議嘗試使用fsck修復試下，修復確實不行了在考慮重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fsck修復要進行么什么單用戶模式才可以執行么
答：您好，
是的，正常模式下可能有程序正在使用磁盤，會導致修復不成功，因此建議使用單用戶模式下修復；
操作修復之前，建議將重要數據下載到本地電腦做個備份；可以先將服務器內有用數據打包后，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp下載數據到本地電腦；
查看該服務器127.0.0.1為centos7系統，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進入單用戶模式，再使用命令fsck修復磁盤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問的是反正都要備份，重裝系統會不會格式化硬盤，格了不是自動修復了
答：您好，如果數據不多，可以備份好數據后重裝，重裝后重新上傳數據重建站點。
如果fsck修復下就好了是不用重裝的，這個就看您需要怎么處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下進入單用戶模式后，fsck修復命令怎么操作呢
問：進行單用戶模式時，服務器需要關機嗎？
答：您好，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進單用戶模式，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入WEB控制臺后#后，怎樣才是安全退出？可以直接關瀏覽器嗎
答：您好，
web控制臺只是一個顯示界面，直接關閉瀏覽器不影響服務器；
如果要進入單用戶模式，可以參考上面提供的教程操作；非常感謝您長期對我司的支持!
