問：你好，怎么這兩個文件下載不下來了
我們這個網(wǎng)站經(jīng)常被攻擊，公安局已經(jīng)被攻擊的人逮到，現(xiàn)在正在進(jìn)行取證，要這兩個文件，麻煩你這邊配合一下子
在下載文件的時候，這兩個下不下來，煩請配合，,www.shkunfeng.com網(wǎng)站怎么這兩個文件下載不下來
問：WEBEDITOR/UPLOADFILE 下面的兩個文件hy.asp_b
答：您好，重置了權(quán)限，已經(jīng)可以下載了請再測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，你這邊能調(diào)取一下子近幾年這個空間被木馬攻擊的相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄嗎？公安局人員做證據(jù)，謝謝
答：您好，入侵一般都是通過網(wǎng)站進(jìn)行的，一般都會有日志，但日志只會保留最近6個月，如果需要，我們可以提取您自己下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個提示不是攔截了訪問，而是服務(wù)器本身就沒有響應(yīng)節(jié)點，遇到這種情況，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器，并hosts域名到服務(wù)器本地，然后在服務(wù)器內(nèi)訪問下該站點看是否能正常訪問，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
hosts指向本地操作可參考：https://jingyan.baidu.c
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個東西不是我設(shè)置的，怎么關(guān)閉
問：而且我網(wǎng)站是能正常訪問的，有時候出現(xiàn)這東西，我用的是nginx轉(zhuǎn)發(fā)，和這個沒半毛錢關(guān)系
答：您好，我們亞數(shù)機(jī)房香港IP使用的是cdn架構(gòu)，是無法關(guān)閉的，出現(xiàn)這種情況只能是您服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站沒有響應(yīng)請求或者請求超時導(dǎo)致的，請知悉
如果確實不想使用香港IP，可以將域名備案，然后將域名解析到國內(nèi)IP，且將域名添加國內(nèi)IP的白名單中，或者將主機(jī)升級到香港CN2線路主機(jī)，讓服務(wù)器上的站點全部使用香港IP訪問，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有響應(yīng)啊！也有返回啊
答：您好，這邊核實到該站點是能正常訪問的，如圖：
請在訪問異常的時候，記錄好時間點，并提交對應(yīng)工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常，這邊協(xié)助核實
建議開啟站點訪問日志，以排查當(dāng)站點訪問異常的時候，站點所有的訪問是否異常
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
部分頁面后臺是有響應(yīng)的也攔截掉了,可以說攔截掉了30%左右的頁面
問：http://www.dykkl.com/v_show/21583
我后臺可以肯定可以正常響應(yīng)的
問：現(xiàn)在不知道怎么又好了.這個具體是什么原因？
答：您好，
當(dāng)前測試該url可以正常訪問,檢查服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)以及資源負(fù)載也不高, 并且您截圖中的502是服務(wù)器內(nèi)響應(yīng)超時的原因,如頻繁出現(xiàn)需進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)檢查分析,
建議再觀察下,如再次頻繁出現(xiàn)且需要我司協(xié)助核查,請重新提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 分類工單,提交后我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.dykkl.com/v_show/21622
總是出現(xiàn)這個問題 你看下 后臺有回請求
答：您好，
502為程序沒有響應(yīng)或超時的錯誤,建議在服務(wù)器內(nèi)將域名hosts解析到127.0.0.1 ,然后在服務(wù)器內(nèi)訪問測試看下具體報錯原因,如需要我司協(xié)助檢查分析,請重新提交【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 分類工單,提交后我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
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