問：egochain.io這個主機啟用https，需要怎么操作？只提供SSL證書就可以了嗎？是否需要收費？,egochain.io啟用https需要怎么操作？
答：您好
1、請先在 http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 這里申請證書，
2、申請證書通過后請在業務管理–虛擬主機管理–管理–ssl部署 中操作一下,部署請參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 （部署不需要獨立ip,但部署時會涉及到8塊錢的費用）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在其他地方申請的證書可以用嗎？還是必須在你們這邊重新申請？
問：您好
其他公司申請的證書只要是nginx下證書則可使用,部署方法一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1/ 剛才重啟下下web,現在怎么關閉了？無法訪問。
問：您好，
1.當前測試您服務器可以遠程連接，而您說的服務器web端無法訪問，建議您可以重新遠程連接到服務器上看看對應服務器web服務是否已經啟動，并測試您服務器wdcp控制面板也可以訪問，您也可以嘗試登錄wdcp控制面板去啟動看看。
2.您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，并在新工單中提供一下您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是在WDCP里重啟了下web服務器 就一直顯示在重啟中 沒有其他任何操作！
問：您好：
請嘗試遠程到服務器重啟web服務，或重啟服務器后再試一下，如需我司協助處理，，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，并在新工單中提供一下您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近發現小助手總是假死，必須手動使其IIS
有遇到過類似情況 怎么解決呢？
問：您好，
請問您是指建站助手假死嗎還是什么？請詳細描述一下，同時提供下相關錯誤截圖以便核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小助手 重啟IIS 然后 就提示重啟失敗！ 多次都是重啟失敗，現在必須重啟主機
問：您好，
1.您可以通過事件查看器分析下是否有相關報錯
2.您當前工單類型不對，也沒有您服務器密碼，不清楚您指的哪個“小助手”，若還有疑問，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)，并將服務器密碼提供一下，同時截圖說明下指的哪個“小助手”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
