問:如圖,各設置項已參考西數的http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102設置參考,但未能設置成功,請幫忙協助看是哪方面設置的問題,chefmade.net的郵局使用網易郵箱大師設置收發郵件不成功
答:您好,檢查您截圖的配置中域名不正確,您名下只有quanbangchina.com這個郵局,請檢查一下您的設置,另外POP服務器請填寫pop3.yunyou.top,SMTP服務器請填寫smtp.yunyou.top,端口默認,不要勾選SSL,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dzxp.com空間轉移后前端顯示異常,請協助解決
問:您好,查看您的網站是被掛馬了.這個和轉移并沒有直接關系,且該虛擬主機所在服務器目前還沒有轉移,預計今晚23點左右開始,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個貴司能協助處理嗎,能還原我之前的文件嗎
問:您好
1、查看主機正常,您程序被黑客入侵了,被黑客植入了木馬,如圖,請您聯系程序開發商徹底排查刪除后門,并修復程序漏洞,若不清理后門并修復漏洞,仍有被入侵的可能。
2、該問題是程序方面問題,若需我司協助您清理掛馬,請您提交對應工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持!
問:
最近一周,這個IIS站點:new_ioa_edzwd 的應用池 每天 都自動停止,導致客戶端瀏覽器訪問 提示 503錯誤。
但很奇怪的是:其他的相同的WEB應用站點 沒有出現類似問題,
請幫忙處理一下,謝謝!
問:您好,非常抱歉,由于反饋的密碼似乎不正確,無法遠程登錄到服務器進行核實情況.還請反饋正確的賬號及密碼,以便于協助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務器日志報錯不支持mysql 我司未進行任何操作
服務器ip:127.0.0.1
問:您好,
請告知下您訪問的具體地址是多少,從哪里看到的這個報錯,請詳細描述一下,以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們服務器配置過多版本的php環境,大部分使用php5.2,小部分使用的是php5.6,如下圖:
現在的情況是:此配置文件打不開了,導致所有站點直接調用了php5.6的版本配置,服務器上大部分網站不支持這個版本的,已經無法正常訪問了,多版本環境配置文件地址如下:
問:您好,
1.如果您使用的建站助手可以直接用建站助手編輯站點可調整PHP版本
2.當前工單類型不對,也沒有您服務器密碼,無法查看到詳細情況。若還有疑問,請重新提交服務器工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【其它設置】 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),并將密碼提供一下。您還剩余2次金牌服務,可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!