問：在某些局域網內連不上數據庫。前面在愛普互聯上購買的數據庫，在某些局域網內連不上數據庫。反復溝通了沒有解決。特意在你們本部購買了一個試用版，同樣連不上！,某些局域網內連不上數據庫
答：您好，為您將數據庫更換到了BGP機房，請使用新的服務器地址sql.w226.vhostgo.com連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行，就沒有別的辦法了嗎？
答：您好，請測試127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 看下是否通的。
問：不通，ping也ping不通
答：您好，您上面檢測到我司機房網絡都不通，需要您聯系寬帶服務商排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我使用你們給的winmtr軟件進行了對比測試，我發現，用我單位局域網，可以連接到“127.0.0.1 河南 景安網絡BGP數據中心”。我認為，不是我單位網絡的原因，應該是你們數據機房防火墻將我單位網絡屏蔽掉了，請你們解決這個問題！
答：您好，抱歉,我司服務器并沒有屏蔽用戶的訪問ip,建議可使用非愛普網絡對比測試下,一般使用電信或者是聯通等網絡運營商的帶寬使用體驗更佳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在局域網，百度可以ping通
答：您好，用戶可參照http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.w226.vhostgo.com 監測各地網絡聯通情況,一般愛普等網絡會對部分網段限制ping 等相關協議,目前使用工具測試各地網絡聯通情況是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
2019年12月16日，我司收到該短信。我司不清楚該域名是什么時候注冊的，因為我司并沒有使用該域名。還有這個域名連接到哪個接入商的IP段？
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好， 該域名不是通過我司注冊，域名解析到國外ip也不是我司的，您可以聯系http://www.jinghost.com/aboutus/contact.asp 核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在如何讓刪除tianxingkeyi.com這個域名呢？
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，您指的是刪除域名嗎？您聯系qq：，或者新網核實下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：star-itech.com這個域名是哪里備案的？怎么接入現在空間備案？
相關網址:star-itech.com
答：您好，star-itech.com 在我司有備案接入，如果需要到新的主機商處備案，需要您到新的主機商處接入備案具體請您聯系主機商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個短信是你們公司發給我的嘛？
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，麻煩將完整的短信內容發上來或截圖發上來以便核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個短信是你們公司發的嘛？
【網站備案號：京ICP備號-2，網站名稱：北京天星科儀科技有限公司，原因：部分未接入，域名：tianxingkeyi.com，業務：虛擬主機staritech】
您必須在我司指定的時限內進行變更備案或將域名重新接入，若未能在規定時限內完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會按備案信息不實，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會取消該網站的備案接入。
網站備案中心
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，是的,原因是由于域名tianxingkeyi.com備案在我司接入,但域名指向的IP及綁定的主機并不在我司, 已與當前備案信息不符合.
請您按短信內容在指定時間內檢查變更, 如備案仍需要在我司,您必須將域名綁定并指向到在我司主機taritech上,,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我能不管這個域名嘛？因為已經不用這個域名了，會有什么影響？
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，1，如域名已經未使用，請及時登錄備案賬戶txkykj下刪除未使用域名提交備案申請至管局審核，避免影響您其他正常使用域名的備案；
問：在這個頁面刪除域名嘛？哪里刪除？
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，
1.刪除域名tianxingkeyi.com，請登錄到我司備案平臺：https://beian.vhostgo.com/ ，對應備案賬戶：txkykj；
登錄后請點擊備案信息–修改網站，操作刪除；
2.如備案平臺登錄密碼忘記，請參考：找回 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經進入這個網頁了，但是沒有找到刪除域名的地方？希望能教我下。我已經附圖了。
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，
1.請點擊備案信息–修改網站–進行刪除；
2.刪除后再點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ；
3.如仍舊有疑問可繼續提交工單或者撥打電話 進行咨詢， 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經修改好，提交審批了，不過不知道能不能在23號前通過審批，會有影響嘛？
【網站備案號：京ICP備號-2，網站名稱：北京天星科儀科技有限公司，原因：部分未接入，域名：tianxingkeyi.com，業務：虛擬主機staritech】
您必須在我司指定的時限內進行變更備案或將域名重新接入，若未能在規定時限內完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會按備案信息不實，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會取消該網站的備案接入。
請您一定重視并積極配合，感謝您對我們工作的支持。”
相關網址:tianxingkeyi.com
答：您好，1，只要在12.23日前提交了變更備案申請至接入商審核階段或管局審核中，不影響您其他域名備案；
2，備案資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快優先協助您審核提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
