問：不確定郵箱是否注冊過其他域名，在哪可以查詢到，且審核中的備案是否可以修改信息重新提報,備案審核中是否可以修改資料重新提報
答：您好，
1.此無法進行查詢的，核查您當前填報郵箱：@qq.com在我司備案平臺沒有用于其他人辦理網站備案，但我司無法核查到此郵箱是否有通過其他服務商備案平臺使用；
2.管局審核中無法修改任何備案信息，請等待此次管局審核結果下來后，再進行修改提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果報備郵箱在任何一家服務商平臺辦理過備案就不能使用嗎，只能是一對一關系嗎。
答：您好，同一個郵箱不能重復用于不同負責人辦理網站備案，若管局審核備案時，檢出郵箱有用于其他人辦理備案，就會以：xx負責人郵箱重復拒絕退回備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能否加急審核下我們這個報備，我怕這個郵箱之前辦理過。怕還需要重新修改提報，時間也比較緊急。辛苦優先處理下，非常感謝。
答：您好，本賬戶下的備案申請已在上報至河北 通信管理局，現在管局審核中，管局不接受催促審核，還請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
本機DNS服務器：127.0.0.1 ,127.0.0.1 正在 Ping www.ccnuoche.cn [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據: 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統計信息: 數據包: 已發送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)， 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 www.ccnuoche.cn [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 3 4 ms 3 ms 4 ms 127.0.0.1 4 7 ms 7 ms 7 ms 127.0.0.1 5 * * * 請求超時。 6 8 ms 8 ms * 127.0.0.1 7 8 ms 8 ms 8 ms 127.0.0.1 8 10 ms 10 ms 9 ms 127.0.0.1 9 12 ms 11 ms 13 ms 127.0.0.1 10 11 ms 11 ms 12 ms 127.0.0.1 11 * * * 請求超時。 12 19 ms * * 127.0.0.1 13 18 ms 19 ms 15 ms 127.0.0.1 14 18 ms 17 ms 18 ms 127.0.0.1 15 18 ms 17 ms 17 ms 127.0.0.1 16 17 ms 17 ms 17 ms 127.0.0.1 17 * * * 請求超時。 18 * * * 請求超時。 19 * * * 請求超時。 20 * * * 請求超時。 21 * * * 請求超時。 22 * * * 請求超時。 23 * * * 請求超時。 24 * * * 請求超時。 25 * * * 請求超時。 26 * * * 請求超時。 27 * * * 請求超時。 28 * * * 請求超時。 29 * * * 請求超時。 30 * * * 請求超時。 跟蹤完成。
答：您好，我們測試是訪問源站出錯，我們檢測測試了您服務器源站確實存在問題，網絡端口是不通的。但服務器并不在您賬號下，請聯系服務器所屬管理員進行檢查核實，或者重啟下服務器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊現在聯系不到管理員了，那邊半個月了一直聯系不上，我這邊現在沒有辦法了才求助你們這邊
答：您好，十分抱歉，服務器不在您賬號下，未經授權我司無法操作服務器，需要您聯系服務器管理人員核實，或者請您留下您的聯系方式，我們代為轉達,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那邊半月都聯系不上了，我現在后臺全部出現這樣情況，每天無數的售后問題，都是這個問題，您看還有沒有其他的解決方法呢，真的萬分感謝
答：您好，非常抱歉，這邊也沒服務器賬號密碼如不能提供這些信息我們也無法處理，請再聯系下相關人員提交授權或提供服務器賬號密碼進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!