問：jhyjj空間可否查看下是什么時候到期的，這個還能找回數據么,jhyjj空間可否查看下是什么時候到期的
答：您好，經核實，此虛擬主機到期的，過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如您本地有備份可以重新購買主機上傳本地備份恢復站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hnyelx賬號的主體怎么搞備案注銷
答：您好，
1.添加新網站和注銷備案無法同時操作，您可刪除新增網站信息后，再提交工單申請為您恢復至備案通過狀態；
2.您在備案信息頁面，點擊：注銷備案按鈕提交，提交后，請主體負責人/法人注意及時配合完成工信部短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫盡快審核下新增網站–待接入商審核 備案核驗編號:
答：您好，查看您已刪除新增網站信息，已為您恢復至最近一次備案通過狀態，若需注銷原備案，您可刷新頁面后，點擊：注銷備案操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
域名轉入失敗 麻煩處理下
問：您好，辦理互聯網藥品信息服務資格證書，藥監局要求先有域名、服務器并且完成備案才能辦這個證書，現在備案因無此證被退回，成死循環了啊，備案不通過，證書無法辦理。
答：您好，
1.根據工信部非經營性互聯網信息服務備案管理辦法第十一條（https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/lawStatute）擬從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、文化、廣播電影電視節目等互聯網信息服務，根據法律、行政法規以及國家有關規定應經有關主管部門審核同意的，在履行備案手續時，還應向其住所所在地 通信管理局提交相關主管部門審核同意的文件；
若管局在審核備案時，未收到前置審批文件，會拒絕退回網站備案申請；
2.建議您再與藥監局咨詢溝通一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已咨詢吉林 藥監局相關管理部門，辦理該證件需先有網站，并且完成工信部備案，才可以辦理互聯網藥品信息服務資格證書
答：您好，若確實暫無法申請辦理下來，吉林 企業備案，可先嘗試使用不涉及前置審批情況說明（承諾在未取得互聯網藥品信息服務資格證書前，網站不涉及藥品/醫療器械等內容）提交網站備案申請，是否能夠通過需以管局審核結果為準；（情況說明參考模板https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw ）
若管局審核通過，請盡快聯系藥監局咨詢辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，辦理后，請及時補充上傳到備案賬戶下提交管局審核更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不涉及前置審批情況說明這個說明文件上傳到哪里？
答：您好，請先填寫基本備案信息，提交成功后，可提交工單聯系我司為您增加附加材料上傳接口，情況說明圖片上傳至附加材料接口處；
若已經提交備案，請提供對應備案用戶名或核驗編號，以便協助添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
