問：網站中木馬了，為什么ftp訪問空間文件全刪完了？麻煩幫我找回一下 謝謝,網站中木馬了，為什么空間文件全刪完了？麻煩幫我找回一下 謝謝
答：您好，
您可以看下目前主機的文件，是否可以刪除，您可以清空后 再進行恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行。麻煩幫我看下什么情況？沒有還原成功
答：您好，網站有木馬文件，需要先清空，清空之后點擊清理木馬確認，先獲取權限。然后再進行恢復。
問：幫我先還原出來，我來清理木馬。
答：您好， 這些文件不存在了,點擊這里就可以寫入,現在幫您設置了,并將文件從備份還原,請后續加固網站和設置安全,否則將再次被系統限制寫入
問：今天剛買的，怎么打不開了 www.cddnw.com
答：您好，
核實該服務器于 16:52:受ddos攻擊，被機房封停480分鐘，請您耐心等待機房解封；關于ddos攻擊的概念可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
為了避免解封后再次受攻擊被封，可以考慮升級服務器到香港高防機房服務器，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房方式升級；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了高防服務器還是打不開了呢，我又解析了高防ip，還是沒用
答：您好，目前已經正常，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機：sczswintercom www.vevoip.org vevoip.org 做了301轉到ec.csundec.com 只是首頁生效，其它頁面不生效
答：您好，
微調了下規則，現在測試看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不行還是一樣
問： www.vevoip.org vevoip.org 做了301轉到ec.csundec.com
答：您好，
現在測試看看，所有的域名都會301跳轉到https://ec.csundec.com 這個地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://ec.csundec.com/EC/products/ 我這個目錄打不開！
答：您好，
您打不開的原因是/www/EC/products/ 這個目錄下沒有默認首頁index.php或者index.html，這和空間沒關系。
請您自行檢查您的站點文件是否上傳完整，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：https://ec.csundec.com/EC/News/ 不帶www的不跳轉！
答：您好，
問：謝謝！
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
