問：備案號:蜀ICP備號-1，域名：cdmpt.com—–網站掛馬/中毒/非法信息清理/放備案信息 然后把網頁更新一下，在把網站設置成只讀模式。,網站掛馬中毒非法信息清理放備案信息
答：您好，核實您該問題，對應清理網站程序掛馬是200元，對應放置備案號連接是50元，一共250元您可以將相關費用充值到會員賬戶后回復工單，我司去為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好1、我們看程序有被入侵的情況,請問是需要我們協助清理掛馬嗎？若是,請提交正確工單分類：【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 會涉及到200元的費用,添加備案號我們可以在清理掛馬的同時免費處理,屆時請在工單中說明2、我們只能協助清理掛馬,程序漏洞方面無法修復,清理后還需聯系程序開發商徹底修復程序,若不修復,還有被入侵的情況,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!我提交上個工單的時候這個工程師回復的 。你看看
答：您好，
/www/phpsso_server/statics/images/msg_img/index.php
但是核實您對應主機空間中基本所有網站程序都有被掛馬，無法直接進行清理，您只有重新將對應空間中的數據備份到本地（備份參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ），摘取對應圖片和數據庫中的數據，下載新的phpcms模板程序進行安裝恢復，當前掛馬清理費用沒有扣除。
2.相關網站備案號已經為您添加了網站首頁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dlsz.cn
1已知郵箱可以加白名單解決，未知郵箱怎么解決收到后直接進去垃圾箱，影響郵件流失？
2用手機綁定后 收到郵件不管進哪里手機就會有提示么
答：您好，正常企業郵件不會被判別為垃圾郵件的，如果確實有這方面擔可通過postmaster訪問登錄https://www.yunyou.top 后到郵箱管理-反垃圾設置處-關閉基于內容反垃圾項，但這樣可能導致垃圾郵件增多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：附件超過30M也發不過去，最好給我回個電話，電話是
答：您好，并不是郵局問題，是您dlsz.cn域名問題，報錯信息里面也顯示了，無法找到解析。
實際查詢域名是停止解析狀態，請及時聯系新網核實,非常感謝您長期對我司的支持!
