問:我綁定好域名以后找不到這個進去管理修改網站了,代理這個后臺在哪里我找不到入口了
答:您好,
附圖,您可以通過代理平臺登錄賬戶密碼及專屬密碼,通過系統設置,可以修改網址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:早晨收到貴司郵件報警提示說磁盤io高,但我們沒有進行什么大量寫磁盤操作,麻煩專家幫忙看看是不是中毒了?或者其他異常情況。 尊敬的用戶: 您好! 系統監測到您的云主機127.0.0.1磁盤寫IO負載很高,最近3小時的平均隨機寫IO為194次/秒(傳統機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒),建議您立即登錄服務器查找原因并解決。通常情況下,以下操作可能導致IO超高:大量的文件復制、壓縮、下載,長時間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。
答:您好,1、目前通過服務器監控查看IO占用較高,建議您可以登錄服務器先查看一下哪個站點訪問比較大,看下任務管理器中哪個經常占用CPU比較高。
2、若您需要我司協助您進一步排查,請您提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】” 并提交服務遠程密碼,您還有3次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wlfangzheng.com網站轉到美國主機了,客戶說,網站還是在國外打不開,你們能不能給找個國外的ip測試下
答:您好, 測試在我司美國測試服務器可以正常訪問,如圖,若客戶打不開,請讓客戶將打不開的報錯截圖反饋一下, 另外請問客戶是在哪個國家呢? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:美國的客戶
答:您好,
請問域名www.wlfangzheng.com是否是剛剛添加解析,如果是剛剛解析不久,也可能是用戶所在網絡的dns未更新,可以讓用戶等待20-30分鐘后重新連接下網絡,然后清理下瀏覽器緩存后再試下;
如果還是無法訪問,可以讓用戶測試下訪問地址http://127.0.0.1/ ,將測試結果的截圖發給我們以便排查;
另外可以讓用戶測試下訪問http://www.led-smart.com/ 這個站點,看下是否可以打開,如果可以打開,可以為您將站點wlfangzheng.com所在主機更換到同一臺服務器再試;非常感謝您長期對我司的支持!