問：您好，,法人手機號一直收不到短信，可以用電話驗證嘛？
答：您好，目前工信部僅啟用了短信驗證，無電話驗證方式，建議至管局網站http://cq.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=4DCCFC01BC3A34CB7131E7D6A4FE5870 申請短信重發試試，如仍無法正常接收到驗證碼，建議此次退回申請后，修改一個手機號碼再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，更換電話號碼，還需不需要重新上傳資料呢
答：您好，若只修改電話，負責人不變，無需重新驗證；請修改手機號后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經更換了電話號碼，請提交
答：您好，已重新為您上報備案，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網站目前有開啟SSL，但是接近到期。現已在另一個機構申請了證書，但是找不到托管證書的入口，關閉SSL后也只能點擊打開SSL。
答：您好，查看到原因是之前的ssl證書存在導致，已經為您清理之前的ssl證書，請稍后更新后重新關閉進行部署，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才進行操作，還不能進行重新托管SSL證書，請問清理SSL證書多久后可以重新托管，或者確認下有沒有清理完成。
答：您好，請提供對應的nginx下ssl證書文件，上傳到網站根目錄下，我司為您更新對應的ssl證書文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊申請的nginx下的證書需要進行格式轉換后才能進行托管，不記得主機需要的證書是哪種了，有自己操作托管SSL證書的入口嗎？初始部署SSL時都是自己托管的。
答：您好，您可以上傳對應的apache 或者nginx下的證書文件，對應的證書都是可以的，請上傳對應的證書文件到網站根目錄，我司協助更新，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已將證書上傳到根目錄，開頭的三個文件，證書均是crt格式的，請協助更新，謝謝。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：香港IP被攻擊封停，申請提前解封，之前一直沒出現過這種情況，第一次，希望能提前解封，也是你們這邊多年的老顧客了
答：您好，這邊已經反饋機房，機房現在已經解封了服務器香港IP，如果該主機的香港IP多次出現被攻擊的情況，建議到西數后臺服務器管理界面，增加一個高防IP，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝了
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高仿ip 已經增加了，怎么用呢
答：您好，購買了高防IP將受攻擊的域名解析到高防IP上，然后等待20分鐘解析生效后即可正常訪問站點，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港服務器剛又被封停了，這個沒有影響吧
問：高防的 不需要我自己設置什么吧
答：您好，香港IP的封停不會影響到高防IP，請知悉
高防的設置就只需要您去將有攻擊的域名解析到高防IP，通過高防IP來訪問受攻擊的站點，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析好了，過了20分鐘還是不能訪問
問：www.iopen.cnwww.jcshys.com
答：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：12
答：您好 這個密碼無法登陸，請核實提供提供正確的遠程桌面密碼，如果找不到正確密碼回復工單我司先重置下密碼在繼續排查打不開的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，已經調整可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!