問:影響線上業務,網站打不開了,影響線上業務,網站打不開了
答:您好,
2、查看備份中的文件也是存在掛馬內容,比如站點根目錄下的global.asa這個文件就存在掛馬內容,為您將該文件重命名了;站點被掛馬是程序漏洞導致,需要您聯系程序商檢查并修復程序漏洞;另外請建議您盡快參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將主機站點數據下載到本地電腦做個備份;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好:
請告知您要找回什么數據,多久時間的,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是網站的源碼數據,很久了,當時綁定的域名是dianzhuo168.com
答:您好:
根據財務記錄核實過期太久,當前無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們前幾天說可以的呀
問:你們離線備份庫中還能找到相關備份數據,幫我看下可以嗎?
答:您好:
核實已超出最大保留期限,已沒有相關數據,無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫幫忙,
答:您好,很抱歉為您帶來不便,9月份是有辦法找回的,現在已經是11月了,現在確實是沒有辦法找回了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站被掛碼導致找開速度極慢,打開下面的鏈接發現里面有賭博網站,請幫我查找哪個程序調用了這兩個并清除
2個文件無法確定哪些可以刪除,可能文件代碼已經被破壞,建議您最好重新上傳這7個文件。
問:剛才刪除default文件夾,想再FTP上傳原始文件才發現我這原始程序里面沒有這個文件夾,所以只能把網站上的“拷貝于default”這個文件夾改名使用,這有關系嗎?簡單測試了網站是能正常使用的,我想就這樣使用不再折騰了
答:您好,可以的,請在觀察如果有問題建議您聯系程序方協助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!