問：xhsunnet我這個主機FTP連不上,xhsunnet我這個主機FTP連不上
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請提供ftp詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP地址我用的這個xhsunnet.gotoftp2.com你那個ip怎么看的？
答：您好，
直接ping ftp上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站后臺http://www.maplestoryforum.com/.php//index/login.html，怎么現在打不開了，麻煩幫我查看下？謝謝
答：您好，
問：www.yl023.com 空間已轉打不開
答：您好，核實是備案沒有更新的原因，已經聯系機房更新放行了， 請再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： tech什么情況
怎么都變溢價了
我提交的離線
都溢價了
麻煩檢查下
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站已經續費，麻煩開通，謝謝
答：您好，
問：nhestramons.com審核時間要多長時間啊？
答：您好，
問：這個之前有處理過 但是還是很卡
答：您好，查看首頁圖片http://en.laiengd.zcmzj.net/templates/english/images/index_about.png 較大，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.ozypl.hk.cn 客戶說首頁視頻打開很慢 是怎么回事 急急急
答：您好，
查看該站點首頁加載了http://www.ozypl.hk.cn/images/YPL.mp4 這個視頻文件，請問您的客戶測試的是否是這個視頻，目前本地測試訪問該視頻的速度是正常的；為您調整了節點，您可以等待20分鐘后讓您的客戶再試下訪問；
另外一般不推薦在主機存放視頻文件，會比較消耗流量；如果站點程序支持，可以將視頻文件存放在外部平臺，然后在站點頁面調用外部視頻地址；非常感謝您長期對我司的支持!
