問(wèn):您好,請(qǐng)加急下上報(bào)管局,謝謝,請(qǐng)加急下上報(bào)管局,謝謝
答:您好,好的,因近期個(gè)人備案較多,個(gè)人備案需進(jìn)一步驗(yàn)證,提交會(huì)相對(duì)緩慢。已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
同樣的問(wèn)題,服務(wù)器里ping外網(wǎng)ping不通
答:您好,
附圖,我司重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在已經(jīng)正常ping通網(wǎng)站,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.kshytd.com 網(wǎng)站打開(kāi)怎么轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站上了呢?
答:您好
問(wèn):鏡像看不到進(jìn)度大概好久可以好
答:您好,一分鐘大概恢復(fù)1G數(shù)據(jù),要取決磁盤中數(shù)據(jù)大小,可以在操作日志里查看狀態(tài)變化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我這邊是修改備案,現(xiàn)在的服務(wù)器沒(méi)在西數(shù)上面。
答:您好,非常抱歉,1,如服務(wù)器未在我司,無(wú)法通過(guò)我司修改備案信息,請(qǐng)購(gòu)買我司主機(jī)后再提交備案申請(qǐng);
2,如域名已使用其他 公司主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)空間接入商辦理備案;
3,可先聯(lián)系新空間接入商辦理個(gè)人備案轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入完成后再到新空間接入商處操作修改備案;或者請(qǐng)注銷原備案號(hào)后重新備案(注銷后域名需重新備案成功后才能使用),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):系統(tǒng)分配的域名可以正常打開(kāi),綁定的域名無(wú)法訪問(wèn),域名解析正常
答:您好,已經(jīng)解除備案攔截,現(xiàn)在可以正常訪問(wèn),附圖。
問(wèn):https://www.shoutu.wang/services/cloudhost/用戶不能購(gòu)買服務(wù)器,之前可以 也沒(méi)動(dòng)過(guò)
答:您好,查看到是對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品沒(méi)有信息,請(qǐng)?jiān)诖砥脚_(tái)后-產(chǎn)品設(shè)置-服務(wù)器管理-同步上級(jí)新增產(chǎn)品后再試。
如果仍不行,請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄賬戶和密碼和專屬密碼,我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!