問(wèn)：您好，請(qǐng)加急下上報(bào)管局，謝謝,請(qǐng)加急下上報(bào)管局，謝謝
答：您好，好的，因近期個(gè)人備案較多，個(gè)人備案需進(jìn)一步驗(yàn)證，提交會(huì)相對(duì)緩慢。已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
同樣的問(wèn)題，服務(wù)器里ping外網(wǎng)ping不通
答：您好，
附圖，我司重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在已經(jīng)正常ping通網(wǎng)站，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.kshytd.com 網(wǎng)站打開(kāi)怎么轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站上了呢？
答：您好
問(wèn)：鏡像看不到進(jìn)度大概好久可以好
答：您好，一分鐘大概恢復(fù)1G數(shù)據(jù)，要取決磁盤中數(shù)據(jù)大小，可以在操作日志里查看狀態(tài)變化，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，我這邊是修改備案，現(xiàn)在的服務(wù)器沒(méi)在西數(shù)上面。
答：您好，非常抱歉，1，如服務(wù)器未在我司，無(wú)法通過(guò)我司修改備案信息，請(qǐng)購(gòu)買我司主機(jī)后再提交備案申請(qǐng)；
2，如域名已使用其他 公司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)空間接入商辦理備案；
3，可先聯(lián)系新空間接入商辦理個(gè)人備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入完成后再到新空間接入商處操作修改備案；或者請(qǐng)注銷原備案號(hào)后重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：系統(tǒng)分配的域名可以正常打開(kāi)，綁定的域名無(wú)法訪問(wèn),域名解析正常
答：您好，已經(jīng)解除備案攔截，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：https://www.shoutu.wang/services/cloudhost/用戶不能購(gòu)買服務(wù)器，之前可以 也沒(méi)動(dòng)過(guò)
答：您好，查看到是對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品沒(méi)有信息，請(qǐng)?jiān)诖砥脚_(tái)后-產(chǎn)品設(shè)置-服務(wù)器管理-同步上級(jí)新增產(chǎn)品后再試。
如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄賬戶和密碼和專屬密碼，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
