問:您好,備案過的網站新增接入需要多久才能通過審核?,備案過的網站新增接入需要多久
答:您好,江蘇 備案轉入申請我司初審一般需要1-2個工作日,初審完成上報管局后,只要備案密碼是準確的,一般2個工作日左右即可轉入成功,您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1
所有的FTP鏈接上去看不到文件內容
答:您好,
當前外部查看服務器網絡正常,但服務器帶寬負載較高,如需我司協助檢查ftp的問題,請重新提交ftp異常分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】 提交后我司登錄服務器內為您檢查分析和處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請授權服務器超管用戶 和 和 超管密碼,以及 您測試使用的ftp帳號和密碼 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站在別的空間測試了都是可以的,麻煩看下
答:您好,核實用戶修改過虛擬主機的默認首頁,只設置了index.html作為首頁文件,已經幫您把index.php添加進首頁文件后訪問后臺正常了,您可再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師最近網站 登陸后臺老是顯示如下方圖片內容 后臺地址http://www.xianhuokaihu.net// 有的時候等段時間就好了,也不知道怎么回事
答:您好,目前查看到您的服務器內存正常,磁盤也沒有占用滿,且測試沒有該報錯暫幫您把站點池調整為了經典。并為您調整了php.ini中的設置,開啟了,創建了這個換成文件,并賦予了權限。請再觀察一下,如有問題請及時反饋
問:你好,昨天新解析了域名a.emt020.com 但是解析不生效,而且主機也是ping不成功,空間本身有問題的,請處理一下。
答:您好,此域名沒有在虛擬主機上綁定導致打不開的,已經綁定好了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!