問：您好，能看幫我查下，備案法人電話是多少，,能看幫我查下，備案法人電話是多少，
答：您好，非常抱歉，當前賬戶下備案主體未在我司接入，我司無權限為您查看具體聯系方式，請聯系原備案接入商協助您查看原備案主體負責人法人的聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想查看，我準備二次提交的 這個法人電話，主體我們正在變更 準備變成 ，我們擔心變更后，這邊提交的主體號對不上。因為看不到提交信息。
問：您好，因為原備案主體信息不再我司，無法核實，如是法人號碼已變更，此您請先在原備案接入商處將備案信息修改準確提交管局審核一次即可，待您在我司新增網站管局審核通過后，主體信息會自動更新為您之前在原接入商變更后的信息的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶 且實名已經初審通過 為什么備案顯示還不是實名認證
問：您好，
根據相關政策流程要求，域名在完成域名實名或進行域名實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新實名信息上報至工信部域名庫，
待域名庫更新后，備案處的信息才會更新；
問：www.51home.mobi 我綁定的這域名，然后這個域名無法訪問，這個空間綁定的其他域名都正常，然后cname解析和a解析都嘗試了不行
問：您好
1、域名是停止解析狀態,所以解析不生效,請聯系域名注冊商核實下具體原因,
2、強烈建議您將域名轉入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協助您排查處理。轉入方法：請先聯系現在域名注冊商索取域名轉移碼,然后在 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉入成功,轉移期間網站訪問和解析不受影響,轉移后需重新解析,另外,域名轉入需續費一年,續費后的時間會追加到域名本身的到期時間上。
問：這個我還是需要到域名的管理后臺操作是吧
問：您好
是的,請聯系域名注冊商核實下原因，建議參考上面方法轉入到我司,假若有異常,我們可及時為您排查,更快速、更方便,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!