問(wèn)：nenggaowei為什么主機(jī)暫停購(gòu)買(mǎi)了？,為什么主機(jī)暫停購(gòu)買(mǎi)了？
答：您好
1、我們查看主機(jī)是暫停狀態(tài)，原因是容量超標(biāo),分配:1228M,當(dāng)前:1335.97M 我們通過(guò)文件管理中的計(jì)算大小功能查看,主要是\\default\\runtime\\Logs 文件夾下占用較大,該文件夾下是程序產(chǎn)生的緩存文件,請(qǐng)您登錄ftp刪除這里面的文件即可,目前已為您開(kāi)啟,,
2、若日志文件不能清理,可直接升級(jí)到空間容量更大的型號(hào),例如云峰B ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何擴(kuò)容？ 擴(kuò)容是否需要重新上傳網(wǎng)站數(shù)據(jù)？
問(wèn)：您好，虛擬主機(jī)不支持單獨(dú)空間擴(kuò)容，您可以通過(guò)升級(jí)主機(jī)型號(hào)進(jìn)行空間擴(kuò)容。升級(jí)主機(jī)時(shí)，您可以直接轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，不需要再次上傳數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：云建站里面的商場(chǎng)退換貨功能塊一年了還沒(méi)有嗎
問(wèn)：hjsc518.cn這是云建站手機(jī)版商城綁定域名
問(wèn)：您好，云建站訂單可以支持退換貨，換貨的操作一般是兩種情況：
1、已付款 并且 配送方式是快遞的（可以申請(qǐng)退款），這種可以點(diǎn)擊換貨
2、已收貨之后也可以退貨的，比如有質(zhì)量問(wèn)題或者其他 當(dāng)然這個(gè)需要和商家去溝通了。后臺(tái)沒(méi)有這個(gè)功能
退款功能，后臺(tái)訂單的退款功能主要是記錄退款單，實(shí)際退款的金額返回由商家通過(guò)支付渠道返還給用戶提供的收款賬號(hào)，不支持自動(dòng)反款到原支付賬戶，謝謝。
問(wèn)：買(mǎi)家需要退換貨找不到點(diǎn)擊哪里呀，淘寶幾百塊的程序都有這個(gè)功能 你們大三五互聯(lián)居然沒(méi)得，而且我都買(mǎi)了塊一年了，你們一直的回答是什么更新中
問(wèn)：
問(wèn)：您好，
1、密碼忘記可以啟用會(huì)員管理中的忘記密碼選項(xiàng)，可以勾選忘記密碼，這樣可以通過(guò)郵箱找回（短信找回需要購(gòu)買(mǎi)短信包支持）
2、退款一旦前臺(tái)付款后即可申請(qǐng)退款，退款方式為線下退款的模式
3、換貨賣(mài)家發(fā)貨后，如需退換，需要聯(lián)系客服，后臺(tái)訂單可以操作退貨處理
手機(jī)站也是一樣的操作流程，謝謝。
問(wèn)：我是說(shuō)你們這個(gè)程序在買(mǎi)家訂單里沒(méi)有退換貨 你答非所問(wèn)什么意思嘛 你看看現(xiàn)在稍微正常點(diǎn)的程序不都可以在訂單里直接點(diǎn)擊退換貨嘛
問(wèn)：一幫騙子 基本的功能都沒(méi)弄好就對(duì)外出售
問(wèn)：商品購(gòu)買(mǎi)后買(mǎi)家需要退換貨或者退款，買(mǎi)家無(wú)法通過(guò)訂單直接操作
問(wèn)：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前核實(shí)您說(shuō)的該功能還沒(méi)有，在用戶前臺(tái)暫不支持點(diǎn)擊退換。目前只能聯(lián)系商城客服進(jìn)行退換貨，該功能已經(jīng)反饋研發(fā)進(jìn)行評(píng)估，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持。
問(wèn)：操，還是以前一樣的回復(fù)，反饋開(kāi)發(fā)平臺(tái)，看樣子要反饋到西部倒閉的那一刻
問(wèn)：您好，感謝您的建議，目前您的需求已經(jīng)記錄，因云建站是模板系統(tǒng)，功能不支持定制，部分功能我司會(huì)在后期開(kāi)發(fā)中逐漸完善,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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