問：剛才微信支付成功后會員中心沒有余額,剛才微信支付成功后會員中心沒有余額
答：您好，
如果您不是指的這筆充值記錄，請提供您充值頁面的訂單詳情并截圖（微信充值截圖）到工單中為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xiehesaoma.hao123dns.com 這個打開為什么還是很慢，跟香港一樣 怎么能徹底解決下
答：您好，當前電腦測試訪問加載速度是正常的，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zrmoj.cn 這個網站程序本地沒有了，在哪里可以下載下來？
答：您好，查看您的域名綁定到rmojcn 這個主機上的，我司查看備份中有數據，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307恢復然后通過文件管理打包下載到本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網站都突然無法打開，解析正常生效，最近沒有做任何操作
答：您好，已經正常 ，已經使用服務器安全組為您攔截syn 攻擊 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，核驗單蓋章的時候蓋了兩個公章，可以使用么？
答：您好，可以加蓋兩個公章，但公章需清晰可辨認單位名稱。您加蓋的公章顏色均較淺，建議重新再補蓋個更清晰地公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ixly.cn/ 空間續費好了，怎么還是無法訪問呢
答：您好，請提供空間站點信息，如是在我司購買的：
1、如是虛擬主機，請提供ftp賬號
,非常感謝您長期對我司的支持!
